交流会名称:海峡西岸退役军人网络专场

摊位号:366

时 间:2019年12月30日

地 址:福建技术师范、三明学院线上双选

摊位信息  >>>

广州易风健康科技股份有限公司

广州易风健康科技股份有限公司,成立于2004年11月,注册资金人民币1500万元,总部设立于中国广州,在广西、北京、福建设立2家分公司和1个办事处。于2005年起从事呼叫行业业务发展,目前拥有员工将近500人,在与移动合作期间获得北海移动公司颁发的“优秀合作伙伴”、“优秀团队”等称号,以及梧州移动颁发的客服携手合作伙伴之业务技能大赛 “优秀团队”称号,广西移动在线公司颁发的“营销精英团队”称号。
于2017年承接中移在线福建分公司10086客服项,目前福建项目拥有员工近600余人。
二、岗位信息
1、10086客服 (100名全职、兼职)
岗位概述:
负责接听移动10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等优质的电话服务。
岗位要求:
1、在上级领导下,负责受理客户的、咨询、投诉、回访等业务。
2、热爱本职工作,遵守职业道德,树立“一切以用户

3、严格遵守各项规章制度,严于律已。服从、支持上级领导的工作调动、安排。
4、熟练掌握业务知识,做到耐心、快捷、优质地完成话务服务,并在不违反规定的前提下尽量满足客户要求。
5、保守公司秘密,未经上级领导批准,不得以任何方式将客户的资料泄露给别人,不得擅自将非本部人员带入公司。
6、定期参加业务培训,认真、主动学习公司新业务,不断提高自身的业务水平,并积极提出工作改善建议。
7、积极参与各项集体活动,发扬团结互助精神,增强公司凝聚力。
8、完成上级领导安排的其它工作

三、福利事项
1、底薪+绩效+业绩提成+各种奖励制度+过节福利+五险一金+每月生日会。
2、试用期薪资水平3500-4500元,正式员工综合薪资4500-9000元;有能力者更多,不设上限。
3、入职即提供专业系统化的带薪培训。
4、提供食宿

联系方式
公司地址:福州市鼓楼区乌山路59号移动通信大楼
联 系 人:詹丽珍,电话 13489120946
邮    箱:573191466@qqmoc