德邦快递招聘简章
一、公司简介
德邦快递成立于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。目前，德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入港澳台及国际市场，已开通港澳台地区以及美国、欧洲、日韩、东南亚、非洲等国家线路，全球员工人数超过14万名。
2018年01月16日，德邦快递在上海正式登陆A股资本市场，简称“德邦股份”，股票代码603056。同年07月02日，公司品牌名称正式由“德邦物流”更名为“德邦快递”。
二、职位需求
1、营业员—21人
（1）岗位要求：男女不限，专业不限，有学生干部经历优先。
（2）岗位职责：
①负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统，协助经理维护客户。
②负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。
③定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。
④负责上门客户提货，办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度。
2、专职客服—24人
（1）岗位要求：男女不限，专业不限，高执行力和处理异常能力，沟通能力佳。
（2）岗位职责：
①负责处理在线通知和传真，网单和400订单受理，接货约车。
②负责空运营销、陌生来电回访、400转营销等业务。
③负责核心客户日常货物跟踪，定期回访客户，监控客户的发货量，将异常信息反馈给营业部经理。
④负责处理客户投诉、货物运输途中的异常。
3、统计分析员—15人
（1）岗位要求：男女不限，专业不限，对数据比较敏感。
（2）岗位职责：
①对部门的数据进行实时收集、更新、汇总，并汇报至上级，保证上级及时了解部门最新的各项业务数据。
②根据部门考核指标，跟踪、反馈部门的各项异常数据，从而减少部门异常，降低操作差错率。
③定期对部门的数据进行分析，制定相应的解决方策，为领导的决策提供数据支持。
④及时传达总部制定的标准文件，监督落实情况，同时将一线部门问题反馈至专业部门，确保标准准确落实并保证一线问题得到解决。
4、财务会计—12人
（1）岗位要求：男女不限，财务相关专业，有会计证。
（2）岗位职责：
①负责部门现金收银、资金盘点等财务工作，审核、整理和归档货物单据。
②负责保险理赔手续办理，保证客户理赔实效，提高客户满意度。
5、快递仓管员—20人
（1）岗位要求：本科学历，男女不限，专业不限，吃苦耐劳。
（2）岗位职责：
①负责快递中转场与快递分部之间的到达确认以及分部与点部之间分配装车任务，监督快递分部快递货分拣操作。
②负责监控快递分部装卸、分拣环节，及时将异常反馈至快递分部经理、协助其处理异常，提高中转质量。
③负责整理快递工装器具（建包袋、挂签、包标签等），保证快递包有效循环回收、其余低值易耗品无浪费现象，节约成本。
④负责所在分部运单补录工作，按收件信息录入标准补录运单信息，确保信息录入准确无异常。
6、薪酬福利
（1）工资：3100元-4500元，月休6-8天；
（2）公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展，公司为员工提供各类培训机会，定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展；
（3）社保公积金、各类带薪休假，亲情1+1（入职满一年后，公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母帐户）、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。