莆田市顺丰速运有限公司
1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。
在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,围绕快递物流产业链,不断丰富公司的产品和服务种类,针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。
多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户的成功提供坚实有力的支持。2016年11月29日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。 股票代码002352。
招聘岗位:
一、大客户销售专员(若干名)
岗位职责:
1、开发区域内大客户、项目型客户及行业客户;
2、维护区域内重点客户,项目型客户及行业客户;
3、协助市场助理开展市场调查并配合做好公司产品的宣传工作;
4、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,管理、营销、物流类专业;
2、2年以上工作经验,1年以上市场营销相关工作经验;
3、熟悉市场营销知识及理论,具备良好的客户服务意识和谈判技巧,具备良好的沟通能力、分析力、市场拓展能力,对市场与客户有较强的洞察力;
4、熟悉运用OFFICE办公软件及电脑操作。
薪酬福利:底薪+交通补贴+话补+抽成,朝九晚六,月休4天,五险,年终奖,生日礼物,活动经费等。
二、客服主管(1名)
岗位职责:
1、结合公司服务质量现状,通过客户投诉及时分析、发现问题,并采取有效管控办法,统筹客户服务质量及客户满意度的推动;
2、建立公司预警及考评机制,提升问题的预防能力;
3、完成上级交付的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有3年客服工作的实际经验,有大型呼叫中心管理或投诉管理经验者优先;
3、能够承受一定的工作压力,善于带领团队,有较强的开拓创新精神;
4、能熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
福利:五险、周末双休、年终奖、带薪年假、节日福利、工会福利。
三、储备经理/主管(若干)
岗位职责:
1、规划分部的发展(区域、人员、资源),实现分部经营目标;
2、创建高绩效分部团队和良好组织气氛,不断提高员工质量和员工满意度;
3、发现运营中的管理问题,提升分部营运质量,保证快件时效实现和快件安全;
4、拜访客户,了解客户需求,改善客户关系,提高客户满意度;
5、开展6S培训和管理,促进员工工作环境的改善;
6、维护分部所在区域的公共关系,塑造良好社会和品牌形象;
7、监督执行公司五生命管理流程,防止和处理异常情况,确保公司资产、资金、人员的安全。
岗位要求:
1、本科以上学历,运输、物流管理等相关管理类专业毕业;
2、五年以上工作经验,三年以上管理经验,有运输、物流企业工作经验者优先;
3、组织、协调 、沟通能力强,具有运输管理理理念和丰富的实践经验,能够制定明细管理规定。具备一定的经营能力、综合分析能力,有良好的职业道德操守,强烈的责任心,敬业,具有团队合作意识和一定危机处理能力;
4、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等办公软件。
薪酬福利:五险一金、话费补贴、生日关怀、带薪年假、年终奖等。
联系电话:0594-2273912 2273913
公司地址:莆田市荔城区镇海办文献东路1932号莆运股份写字楼11层