公司简介：
福建户传网络科技有限公司是一家集计算机技术服务，计算机软件研究、开发、网站建设、计算机系统集成、电信增值业务开发服务于一体，高速成长的网络技术企业。公司以电信运营商开发于运营、业务支撑平台以及增值业务为核心，已发展通信产业为己任，公司遵循“以市场为导向，以客户为中心”的运营发展战略，把国际电信先进技术与国内电信发展有机地结合在一起，开发了语音系统、移动信息定位管理平台、呼叫中心、电子商务平台及软交换等成熟的产品和解决方案，并且将不断地推出新解决方案和新的应用。结合自身技术及资金优势迅速发展扩大，汇集了一大批高素质，高责任心，高技术水平，高层次的人才。现外呼中心正在以蓬勃的活力向前发展，欢迎您的加入，并将其作为您的事业，与公司共同成长！

特色：
晋升空间大，公司所有管理层都是内部提拔，提拔空间如下：
运营总监、营销总监、业务总监
总值班经理、质检部经理、培训部经理、总监助理
值班经理、培训导师、质检员、服务督导
114客服代表、10000号客服经理、12333咨询员

地址：晋安区福马路231号114号码百事通客服中心一层（王庄电信分局、五里亭立交桥旁）
联系方式：
公司邮箱：

岗位一：114客服代表（20名）
职位描述：
（1）接受客户对114号码百事通业务的咨询，如查号、综合信息提供、后向服务推荐、信息收集等。
（2）受理客户对号码百事通产品的投诉，并做好相应的解释、记录、处理工作。
（3）积极地、有针对性地向客户推荐各种号码百事通的后项服务。
薪酬：
(1) 计量计酬，多劳多得，平均工资3500-6000，绩效优异者上不封顶。
(2) 不定期举办公司劳动技能大赛，根据比赛结果获得不等的奖金（100-500）。
上班时间：
（1）三班制上班时间：给予高薪酬设置夜班制补贴
（2）月休息时间8天/月
岗位二：10000号客服经理（10名）
职位描述：
（1）提供多功能集成化的综合信息服务。
（2）利用现代的通信手段为客户进行相关产品介绍，如套餐、活动等。
（3）对电信的VIP客户进行主动关怀服务、维系等的工作，如电信优惠活动通知、节假日活动通知等。
薪酬：
(1) 薪酬采用激励机制：计量计酬，多劳多得，平均工资3500-6000元/月, 绩效优异者上不封顶。
(2) 不定期举办公司劳动技能大赛，根据比赛结果获得不等的奖金（100-500）。
上班时间：
（1）三班制上班时间：8:30-12:00  14:00-18:00
（2）月休息时间8天/月

岗位三：人力资源和社会保障厅12333电话咨询员（10名）
职位描述：
(1) 福建人力资源和社会保障厅为了能提供快速、周全的服务，与中国电信114号码百事通客服中心合作，于2012年6月全面启动12333综合咨询服务平台。
(2) 社会公众提供福建省内的社保（五险）、医保的相关政策咨询、业务查询、权益维护及办理等服务。
(3) 人力资源和社会保障厅专业知识培训，具备专业知识的电话咨询服务。
薪酬：
（1）实行“以岗定职，按能取酬”，工资从3000元至5000元，,绩效优异者上不封顶。
(2) 根据自身能力可获得业绩奖金（150-500元/月）。
上班时间：
（1）三班制上班时间：8:00-12:00  14:00-18:00
（2）月休息时间8天/月

福利：
1. 五险一金（养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、住房公积金）。
2. 提供免费休息场所，工作场所整洁、明亮，中心拥有休息室、更衣室、淋浴室、食堂、微波炉等人性化设施。
3. 工龄奖励、带薪年休假。
4. 有晚班的岗位享受交通补贴、晚夜津贴。
5. 节日礼物、生日礼物，每季度团建及旅游等福利。