8.24邮件


单位名称：广州点动信息科技股份有限公司（网络公司曾文铸预订）
联系方式：13860619512 郑经理
招聘内容：
公司介绍：
          
广州点动信息科技股份有限公司成立于2005年，于2015年9月17日正式在新三板挂牌上市，点动股份（股票代码：833476），现拥有三个运营基地，分布在广州、佛山、福州三个城市，总体规模近3000坐席，员工数量约3000人，目前是中国移动于广东地区最大的联络中心外包合作伙伴。
我们以电子商务门户、客户数据库营销与客户关系管理时公司发展规划的三大支柱。利用IT网络技术和传统呼叫中心结合发展电子商务作为增值业务，在这个过程中累积大量消费者数据，充分发挥多项目交叉营销优势，使数据库营销充分体现价值，最后联合强大的实体产品，透过呼叫中心建设CRM，并借助产品进行价值挖掘，最终实现终端客户服务运营。 
广州点动信息科技股份有限公司目前已设点动培训学院，作为公司管理人才和技术人才的培养基地，点动培训学院高度关注员工的成长，致力于为员工提供专业化、系统化的培训服务，担负着传承企业文化与推动企业变革的责任。

点动公司官网： http://www.touchpoint.nc/

点动理念：
          关注人、培育人、成就人！
          服务点动只三年，成就人生三十年！ 


1.运营管理培训生  (5人）               3500-8000
职位描述：
根据部门经理的要求，协助完成各项任务指标。

任职要求：
前期需在各个部门轮岗后依据个人所学专业、优势能力、表现情况，结合跟人意愿安排相应部门的管理岗位。

1、全日制本专科以上学历（研究生优先考虑）。
2、形象气质佳、具备较强的文字功底。
3、具有较强的沟通协调能力，领悟力强。

各项福利待遇齐全，并提供有同行业有竞争力的薪酬。
公司设有内部培训学院，为储备管理人员提供专业的内部培训。

2.质检人员（储备）  （5人）                 3500-6000
职位描述：
1、协助质检管理人员监听话务录音。
2、进行话务质量的分析，话务合规性的稽查。
3、负责话务品质改善跟进和成效评估；
4、配合培训部门完成培训任务。
任职要求：
1、高度的责任心和耐心，工作中追求细节。
2、善于倾听，有一定的洞察力及问题分析能力；
3、有相关话务经验的优先录取。


3.培训师（储备）（3人）                         3500-6000
职位描述：
1、根据运营管理人员反馈的需求，确定培训项目内容，拟定培训解决方案。
2、制作相关项目的培训课件。
3、案例采集、整编。
4、熟悉PPT等办公应用软件
任职要求：
1、普通话标准，具有一定的授课能力及演讲能力。
2、性格乐观、开朗、活泼。
3、热爱培训事业，形象气质佳。







4.移动客服实习生（应届生优先） （10人）       3000-4000
职位描述：通过移动平台为客户提供产品咨询及推荐的专业服务。
任职要求：
1、2016年应届毕业生，专业不限。
2、性格开朗，责任心强、无不良记录；
3、学习能力强，具有良好的沟通表达能力；
4、曾担任学生干部者优先考虑；

5.客服班组长（带团队）（5人）               4000-8000
职位描述：
1、对一线坐席进行工作指导，管理现场工作秩序。
2、协助配合相关部门完成工作计划的制定。
3、收集反馈组员的各项需求，关注组员心理建设。
4、组织团队活动，凝聚积极和谐的工作气氛

任职要求：
1、全日制大专学历。（有相关工作经验及能力突出者，学历条件可放宽）
2、有较强的服务意识与团队意识，善于发现问题，解决问题。
3、成熟稳重，勇于担当。