交流会名称:4月16日海西人才招聘会

摊位号:42

时 间:2016年4月16日

地 址:福建人才大厦三层(东大路36号)

摊位信息  >>>

福建网龙计算机网络技术有限公司

单位名称:福建网龙计算机网络技术有限公司
联系方式:缪小姐/郭小姐:87660812
招聘内容:
Vip首席客户经理
岗位工作职责:
1、建立VIP大客户档案并进行多方位维系管理,维护良好的客户关系,保持VIP玩家活跃度;
2、通过QQ、YY等多渠道受理VIP大客户的建议和问题,进行一对一贵宾服务,保证问题处理率;
3、多渠道协助开展VIP大客户维系活动案,对活动项目等内容策划组织推广;
4、为游戏高星大客户群体提供线上及线下重大活动接待。
岗位要求;
1、大专及大专以上学历(应届毕业生也可);
2、语言表达能力及文字组织能力强,熟练使用办公软件;
3、有丰富的人际交际技巧和优秀的服务意识,沟通和协调能力强
4、相貌好,气质佳,男女不限。
Ps:朝九晚六,上五天休两天(周末双休),节假日放假。

Vip维系专员
岗位职责:
1、对老玩家一对一服务,维护良好的客户关系;
2、通过电话,QQ等渠道对玩家进行回访,保证玩家消费;
3、受理VIP客户的建议和问题,了解老玩家的心理; 
3、积极参与VIP大客户维系活动案,为游戏群体提供线上回复。
岗位要求:
1、大专及大专以上学历(应届毕业生也可);
2、语言表达能力较强,熟练使用办公软件;
3、有良好的服务意识,沟通和协调能力较强;
4、工作认真积极,责任心强。
Ps:朝九晚六,上五天休两天(周末双休),节假日放。

客户顾问
岗位职责:
1、通过CallCenter呼叫系统接听游戏玩家所反馈的游戏问题;
2、对游戏玩家问题的记录及解答玩家的问题。
岗位要求:
1、大专以上学历(应届毕业生即可);
2、熟悉计算机基本操作知识;
3、普通话较标准,有良好的语言表达能力;
Ps:两班班倒,每周休息2天,每月休息9天。

装备稽查专员
岗位职责: 
1、处理所有玩家装备丢失问题并及时跟进解决玩家的装备丢失问题;
2、辅助受理一线提报的物品无故消失、征服外挂单据;
3、协助受理其他部门下单需要进行的数据分析。
岗位要求: 
1、大专及以上学历(应届毕业生即可);
2、数据分析判断能力较强,具备良好的表达能力及沟通协调能力;
3、工作适应能力强,能够服从组织工作安排。
Ps:两班班倒,每周休息2天,每月休息9天。