中国平安财产保险股份有限公司莆田中心支公司
一、电销柜面
岗位职责：
1、上门客户及业务员的接待；
2、受理柜面客户的单证/投保资料进，按作业规则进行初审；
3、按要求录入各项投保信息、业务手续费；
4、影像材料的上传，打印投保单、缴费通知单等相关单证；
5、整理受理资料和移交扫描；
6、按要求处理核保下发问题件；
7、解答客户的业务咨询；
8、领导交办的其他工作。
其他要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、上岗1年内通过上岗人员初审技能考试；
3、能熟练运用沟通技巧，善于理解客户需求和客户心理；
4、强烈的主动服务意识和责任心,应变能力和解决问题的能力强；






二、客服柜面
岗位职责：
1、使用规范的平安服务礼仪进行上门客户及业务员的接待；
2、受理柜面客户的投保/批改资料，按作业规则进行初审；
3、按要求录入各项投保信息、业务手续费；
4、影像材料的上传，打印投保单、缴费通知单等相关单证；
5、整理受理资料和移交扫描；
6、解答客户的业务咨询；
7、完成本岗位的考核指标 ；
8、领导交办的其他工作。
其他要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、熟练应用办公软件；
3、熟练运用沟通技巧，善于理解客户需求和客户心理；
4、强烈的主动服务意识和责任心，应变能力和解决问题的能力强；
5、遵守平安服务礼仪。






三、车商内勤
岗位职责：
1、使用规范的平安服务礼仪进行服务接待；
2、受理柜面客户的投保/批改资料，按作业规则进行初审；
3、按要求录入各项投保信息、业务手续费；
4、车行销售、理赔过程中简单问题的协调解决；
5、影像材料的上传，打印投保单、缴费通知单等相关单证；
6、整理受理资料和移交扫描；
7、解答客户的业务咨询；
8、领导交办的其他工作。
其他要求：
1、大专及其以上学历，专业不限，男性优先
2、有较强的沟通协调能力及服务意识
3、工作地点为所派驻车行
4、强烈的主动服务意识和责任心，应变能力和解决问题的能力强；






三、行政事务岗（行政司机）
岗位职责：
1、接受调度，配合领导出行接送；
2、负责车辆使用管理，；
4、配合其他行政工作；
5、领导交办的其他工作。
其他要求：
1、大专及其以上学历，专业不限，男性
2、有较强的沟通协调能力，工作耐心细致，条理性强
3、C1及其以上驾照