单位名称：中国福建移动通信有限公司客服中心
联系方式：13600857590
招聘内容：
中国移动福建公司客户服务代表招聘简章

中国移动福建公司客户服务代表招聘简章

一、工作内容：
?通过10086、12580、在线客服、微信微博等多种渠道为客户提供移动业务咨询、业务办理、投诉处理、业务及终端营销等工作，同时进行客户关怀，并根据客户需求推荐适合客户适用的移动业务及服务等。

二、任职要求：
?年龄在18-35周岁，男女不限
?大专及以上学历 
?普通话标准、流利，良好的口语表达能力
?善于与人沟通交流、具备良好理解能力
?具备计算机操作能力及简单的办公软件操作
?身体健康，性格开朗，热爱客服工作
?有较强工作责任心和良好的心理素质、承压能力，适应轮班制。

三、工作方式：
?上班时间：日均上班时长6-8小时，每月休息6-8天。采用轮班制8：00-22：00，提供多种班时班型。另有夜间服务22：00-8：00，约两个月轮一次夜班。
?工作地点、环境：福州市区内三个工作节点（软件园、乌山、仓山）。工作环境优雅、舒适，设有员工休息室、减压室、瑜伽房、图书室、员工餐厅，设立各类员工俱乐部开展员工活动。

四、用工方式
?由劳务合作单位与录用员工签订劳动合同，并派遣到中国移动通信集团福建公司客户服务中心工作。
?薪资福利水平：基本工资+量化奖金+福利，多劳多得，上不封顶。
?福利丰富多样：五险一金+带薪休假+通信津贴+交通津贴+晚班津贴+餐费+生日券+洗衣卡+定期健康体检+节假日福利+其他公司福利。
?晋升通道：客服代表星级发展评价体系，每半年进行星级评定，突显个人能力并与基本薪酬挂钩，为在职员工提供专业人才的发展通道及内部其他岗位的轮岗机会。

实习生
结合工作时长与绩效表现按时计酬，办理意外伤害保险。。

五、报名方式
您可将简历投递至FJYDKFHR @139moc进行报名或通过拨打12580热线进行登记