交流会名称:2010年山海协作专场招聘会

摊位号:58

时 间:2010年9月3日

地 址:三明市体育馆

摊位信息  >>>

中国联通福建分公司

中国联通福建分公司
因3G业务的迅猛发展,诚招一批客户服务代表至中国联通福建分公司客户服务中心工作。 
中国联通福建省分公司客户服务中心作为福建联通公司的对外窗口,承担着与客户沟通的重任,是企业与客户联系的重要纽带。它主要负责客户咨询、查询、建议、投诉的受理及客户关怀、市场调查、电话营销等业务,它秉承"以客户为中心,用服务促发展"的理念向客户提供及时、亲切、便捷的服务。
福建联通公司客户服务中心荣获全国"青年文明号"、全国"巾帼文明岗"、中国最佳呼叫中心"金耳唛"奖、中国联通"十佳客服呼叫中心"等殊誉,欢迎您加入中国联通客户服务中心,开拓符合自己技能和理想的职业生涯,联通公司将为您提供令人兴奋的潜力挖掘和发展机会。
一、招聘岗位:福建联通10010客服代表
二、招聘人数:30名
三、岗位职责:负责客户的咨询、建议、投诉的受理,及时解决客户问题,跟踪客户投诉,进行客户关怀,了解客户需求,向客户推荐合适的联通产品等。
任职要求
学历:中专及以上学历
四、综合素质要求:普通话标准、流利、声音甜美;具较强的语言沟通技巧和营销服务的意识与技巧;具备良好的心理素质;能够适应日夜轮班;中文输入40字/分钟以上,熟练掌握计算机办公系统操作及运用;对手机、计算机操作软件应用熟练者优先考虑。
五、福利待遇
公司为您办理基本养老、医疗、生育、工伤、失业保险,并提供通信补贴、夜班津贴、高温补贴、带薪休假、生日礼物等福利。
六、工作环境
工作场所明亮、整洁、安静,中心为每个人提供一个衣、鞋柜等,中心配有休息室、淋浴间、冰箱、微波炉等设施。
联系电话:0591-116114(请在拨通后,按零号键即可转到人工座席)
地址:铜盘路软件园B区20幢一楼(上下班均有班车免费接送)