单位名称：福州纵腾网络技术有限公司


招聘职位一：英语网络客服
岗位要求：
1、大专或大专以上学历。CET-4级以上，有较强的英语听说读写能力；
2、熟悉电脑操作，英文打字速度快；会基本的办公软件，懂必要的互联网知识；
3、品行端正,刻苦耐劳，有较强的责任心、良好的销售服务意识；
4、英语专业、电子商务专业、国际经济与贸易专业优先；
5、有客服经验者优先；
6、能适应长期的白晚班轮班制（提供晚班补贴）；

工作概述：
1、查看客服专区的产品知识问答，时时更新客服知识；
2、每天及时处理缺货、未发货产品以及未付款订单；
3、处理客户报价的拍卖单；
4、跟踪客户订单，及时处理客户需求，通过网络资源解答客户售后问题，维护平台健康发展。

招聘职位二：淘宝客服
岗位要求：
1、大专或大专以上学历,会基本的英语听说读写能力；
2、熟悉电脑操作，会基本的办公软件，懂必要的互联网知识；
3、刻苦耐劳，有较强的责任心，对待顾客热情周到，有良好的销售服务意识；
4、电子商务专业、国际经济与贸易专业优先， 
5、有淘宝网店经验者优先；
6、能适应长期的白中班轮班制；

工作概述：
1、通过网络制定销售产品的价格运费、负责及时更新产品的采购价格及产品信息；
2、负责与客户沟通联系及时查看产品库存情况、及时调单、下单；
3、负责跟踪缺货产品的运输状态； 
4、制定产品的销售策略和目标；
5、开发新产品，编写产品相关知识贴发布到各个论坛及其它销售推广渠道上；

招聘职位三：网站客服
岗位要求：
1、大专或大专以上学历、CET-4以上，会基本的英语听说读写能力；
2、熟练操作电脑，会基本的办公软件，懂必要的互联网知识；
3、刻苦耐劳，有较强的责任心，对待顾客热情周到，有良好的售后服务意识；
4、国际经济与贸易专业优先；
5、能适应长期的白晚班轮班制（提供晚班补贴）；
工作概述：
1、负责与客户沟通联系及时查看产品库存情况、及时调单、下单；
2、负责跟踪缺货产品的运输状态，； 
3、制定产品的销售策略和目标；
4、开发新产品，编写产品相关知识贴发布到各个论坛及其它销售推广渠道上；
5、及时处理客户需求，通过网络资源解答客户售后问题，维护平台健康发展；
公司地址：鼓楼区东街123号航空大厦4楼HR部（省立医院对面）
联系电话：0591-28302999、0591-87540799  
联系人：钟小姐、肖小姐、谢小姐
公司网址：http://www.zongteng.net
E-mail：zongtenghr@yall-incmoc