来源：海峡人才报

中国海峡人才市场人事档案管理中心办公场所

    中国海峡人才市场人事档案管理中心（以下简称“中心”）共有20名员工，其中女性员工13名，占总人数的65%，是一支作风过硬、技能精湛、服务贴心的“娘子军”。她们以女性特有的韧劲打造了一支敢打敢拼的巾帼队伍，屡被评为单位的“先进党支部”，并被授予省直级“青年文明号”；先后荣获省直机关“先进基层党组织”、省直单位“档案登记工作先进单位”等荣誉称号。2017年6月，中心在市场机关党委的领导和大力支持下，积极开展省直机关“巾帼文明岗”创建工作，充分发挥“巾帼文明岗”的带动示范作用。

    加强员工队伍建设，努力提升创建水平

   中心全面实施人才队伍建设规划，健全在岗培训制度，不断优化结构，提高档案管理整体服务水平；鼓励青年员工积极参加各项专业技能培训，提升员工的业务技能、服务水平，每年均组织员工参加省委组织部、省档案协会等部门举办的干部人事档案工作培训、省档案协会举办的档案新规培训及网络继续教育培训，促进员工增长知识，开拓视野，更新思维，做到学以立德、学以增智，逐步提高全体员工的政治素养和综合素质。

    加强思想作风建设，打造优质服务软环境

    中心以转变服务作风、提升服务质量、塑造服务品牌为基本要求，加强与各高校、用人单位、代理人员的联系与沟通，宣传流动人员人事档案的重要性。中心开展“微笑服务”“满意服务”等活动，树立员工主动服务和优质服务意识，对代理人员的服务在认真细致、及时高效的基础上做到“解释耐心、答疑准确、告知完整、语气和蔼”，把提供优质服务理念融入服务对象实际需求之中，把档案管理和服务的改革创新融入科学发展之中，力争做到“四个切实“：切实了解服务对象对档案管理与服务工作的实际需求；切实解决档案管理与服务中存在的问题和不足；切实转变工作作风；切实提升档案管理工作水平和服务质量。

    开拓创新，争创一流业绩

    中心女员工们勇于担当，秉承“巾帼不让须眉”的精神，撑起了流动人员人事档案管理工作的大半边天，展现了“娘子军”的精神风貌，通过精细化的日常工作管理，齐心协力创建一流业绩。一年多来，中心保质高效地完成了档案搬迁工作、流动人员人事档案核查清点工作、成建制档案移交工作、应届毕业生档案接收入库和信息采集工作。同时，制定流动人员人事档案整理与电子化实施方案，按照上级部门相关要求，积极组织实施，提升工作效率，以尽快实现全省流动人员人事档案电子化。

    争创“巾帼文明岗”，极大激发了中心女职工们参与改革发展的劳动热情和创造活力，她们的身上，闪耀出当代女性自尊、自信、自立、自强的时代风采和敬业奉献的优秀品格。（王满莹）