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    数字化时代催生全新管理职位

    2017-4-12

    来源:海峡人才报


        数字化时代催生了公司全新的管理职位,它们大都与公司架构改革.新技术发展和人力资源管理的演进有关。

        CPO  首席隐私官
        主要职责:负责处理与用户隐私权相关事宜。

        出现行业及公司:掌握大量用户数据,其业务可能涉及用户隐私的公司,尤其是互联网IT、金融、通讯公司,如花旗集团、美国运通、IBM、微软和奇虎360。

        人才要求:公关能力,熟悉隐私权相关的法律条例,需要与媒体、投资者等方面进行沟通。

        CAO  首席分析官
        主要职责:分析和利用大数据服务于公司业务。

        出现行业及公司:拥有海量大数据的传统制造业、金融业,如福特汽车公司、英国外汇经纪商捷凯金融。

        人才要求:既熟悉公司业务又掌握大数据搜集、分析能力,并具有IT技术背景的跨界人才。

        CIO  首席信息官
        主要职责:保障公司系统的灵活有效、稳定和高效。

        出现行业及公司:互联网和技术公司、大型消费品和制造业公司,如Google、百度、可口可乐、通用集团。

        人才要求:熟悉所在行业的商业流程,了解最前沿的信息规划技术,知道如何把这些技术运用到公司的整体系统上。

        CPO  首席产品官
        主要职责:从市场角度出发来主导产品设计。

        出现行业及公司:IT互联网公司较多,尤其是手游行业,如百度及旗下公司;金融服务行业,如万事达;产品以设计见长的制造业,如生产办公桌椅的公司。

        人才要求:掌握市场流行趋势及前沿技术,能够把对市场需求的洞察用产品设计团队能理解的语言进行传达沟通。

        CCO  首席文化官
        主要职责:对内构架最有效率的公司文化,对外负责雇主品牌建设。

        出现行业及公司:组织规模庞大的知名公司,如Google、美国西南航空、英孚教育。

        人才要求:拥有个人魅力,某种意义上能成为“精神领袖”;深刻了解所在公司的文化,这意味着你最好在那里工作10至20年,掌握人力资源、市场推广、公关等领域能力。

        CRO  首席风险官
        主要职责:拟定公司的风险管理战略。

        出现行业及公司:大型金融机构。国外如渣打银行,国内如中国建设银行、平安集团均设有该职位,还包括一些大型互联网公司,如阿里巴巴集团。

        人才要求:对政策、宏观经济环境及市场变化具有敏感性和前瞻性,了解所在行业未来可能面临的挑战,科学掌握法律、金融、财务和系统性风险。

        CXO  首席惊喜官
        主要职责:增强用户体验,满足客户需求,开发和改进产品及服务。

        出现行业及公司:互联网、银行以及服务型公司,如丹麦盛宝银行。目前,一些旅游、航空、酒店类公司也在尝试。

        人才要求:技术控,同时注重细节,知道如何改善产品和服务,了解客户需求,最好有行业工作经验。

        CDO  首席数字官
        主要职责:帮助公司在业务和管理两方面实现数字化转型。

        出现行业及公司:传统制造业,如施奈德、霍尼韦尔公司;大型互联网公司和金融机构,如阿里巴巴集团;大众零售行业,如欧莱雅、星巴克;奢侈品行业,如LVMH集团。

        人才要求:擅长电商、互联网平台等数字化方式,了解具体行业的商业模式。

        CIO  首席创新官
        主要职责:鼓励公司内部创新,建设创新工具和流程,推动公司变革。

        出现行业及公司:一些强调创新的行业领先公司,如飞利浦、杜邦公司、渣打银行、皮克斯动画公司。

        人才要求:思维开阔,具有前瞻视野。通常这个职位之下并没有专属团队,作为CEO或董事会的外脑,直接向他们汇报,因此个人名望及活动能力必须很强,能够协调各个部门,并激励他人。