首页  >  人事新闻  >  国内最新动态
手机扫码查看

    省电信网上营业厅诚聘客服代表.

    2015-10-16
     

    福建省电信技术发展有限公司客服分公司200910月成立,公司始终贯彻“用户致上,用心服务”的服务理念,立足行业特色,为客户提供满意优质的服务,曾先后荣获中国电信集团“模范职工小家”、“中国电信福建公司客户服务明星团队”、“省总工会工人先锋号”、“省级“青年文明号”、“五四红旗团组织”等光荣称号。为满足公司业务发展的需要,现面向社会招聘——中国电信网上营业厅客服代表 

    一、职位要求:

    1.身体健康,普通话标准、流利、声音甜美;具较强的语言表达、人际沟通和营销服务等意识与技巧;具备良好的心理素质;身体健康,能够适应日夜轮班要求;中文输入60/分钟以上,熟练掌握计算机办公系统操作及运用。

    2.学历及年龄要求:全日制大专及以上学历,男女不限。有客服工作经验者优先考虑。

    二、工作内容

    运用网络在线或QQ等多种电子手段,为福建省客户提供综合信息查询、业务咨询、受理客户投诉等多样化服务。

    三、工作时间

    正常轮班:日均上班时长7小时,月均休6-7天。轮班时间为830-2230

    四、薪酬福利

    月工资2000-3500元不等。缴纳“五险一金”(基本养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金);提供午餐补贴、交通补贴、通信补贴、高温补贴、夜班津贴、节日费等各项福利补贴;可享受带薪年休假、定期健康体检等等。

    五、工作地点及环境

    福州市台江区五一中路5711层。工作场所明亮、整洁、安静,同时配有员工食堂、午间休息室、冰箱、微波炉等设施。

    六、联系方式许小姐: 0591-87618509 

    意向者请将个人简历投递到电子邮箱:2916914384qq.com