看病“诊间结算”值得复制

    2014-6-9
    来源:人民网-中国共产党新闻网 罗瑞明 排队看病,看完病排队缴费,然后排队领药……这种就医模式让不少市民心生怨气却又无可奈何。昨日,记者从宁波市医保中心了解到,从6月6日起,我市开始试点“诊间结算”,即就诊卡和银行卡合一,看完病在医生的电脑上即可完成缴费,省去不少排队时间。(6月5日宁波网) 如今去一些城市医院看病,得花费不少的时间,其中的原因,除了看病者多之外,还在于手续过繁,单是交费就得来回奔走,又是划价,又是交费,如果同时看两个医生,就更是忙的团团转,得耽误不少的时间。 患者到医院看病,都巴不得越快越好,尤其是大病急病更是一刻也不能等,在过去的年代,技术不发达,按部就班,照章办事是一种无奈,而如今的年代,互联互通已经非常的发达,不要说是在医院的范围内,就是跨省也不是个难事。宁波医院能率先实行“诊间结算”无疑开了个好头,为患者看病节省了时间,提供了方便。 如今针对看病难问题,不少医院采取了不少的措施,有的采取网上预约的方式;有的增加医生,扩大科室,这些措施在某种程度上给患者提供了一定的方便,但是程序还是那些程序,一样也没有少,看病难的问题还是解决不了,看病难除了外部寻找方式化解更在于内部进行压缩和精简。实行“诊间结算”既不影响交费,也可以节省看病时间,为何一些大医院实行不了,根本原因还是缺乏为患者服务,以患者第一的思想。 其实医院需要简化的程序并非是缴费一项,如病情检查,现今的检查多之又多,有的肉眼就能发现的病也得做检查,有的一个病要做多个检查,甚至前些天刚做此检查,此次来又得重做,检查越多,不仅付费越多,而且耽误的时间越长,像此种过滥的检查完全可以精简。再则,像医院排队挂号也可以进行改革,如今不少的部门实行拿号制,作为患者身体不适,不宜久站,更应坐着等号排队,可是有多少医院实行。 为患者服务不是一句口号,更应实打实的落实,从小处着想,从细微之处入手。从目前看,病患关系并没有得到有力的缓解,其中的原因有很多,而服务是其中的原因之一,如果是设身处地,把患者当作是知己,就会想方设法去思去谋,即使是患者有怨气,也将被人性化的服务所感化。 实行“诊间结算”无须多大的投资,也不用高端的技术,却给患者带来不一样的感受,但愿有更多的医院能跟进,同时,还望能再深入一些,该简化的简化,该压缩的压缩,给患者提供更多的便利,从而有效的缓解看病难。