各人力资源服务机构：

    当前，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作正处于关键时期。党中央、国务院和省委、省政府高度重视疫情防控工作，习近平总书记强调把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。国家人社部、省人社厅印发系列通知，对做好人社领域疫情防控工作做出部署安排。疫情当前，责无旁贷，人力资源服务行业应积极行动起来，切实发挥作用，聚焦即将到来的复工和返岗潮，创新改进服务手段和服务方式，为打赢疫情防控阻击战做出积极贡献。为此，我们倡议：

    一、科学理性开展疫情防控。各人力资源服务机构要把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神、中央和我省决策部署上来，坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，切实增强做好疫情防控工作的使命感、责任感、紧迫感，落实好人社部门和当地党委政府疫情防控有关要求，做人力资源服务机构能做的事，尽人力资源服务机构能尽的责，做到守土有责、守土担责、守土尽责。同时，加强员工管理，要求每一位员工不聚集不流动，做好自身防护，坚定战胜疫情的信心，不信谣不传谣不造谣。

    二、全力保障企业用工服务。当前，疫情防护商品需求大幅增加，特别是口罩、防护服等货源供应紧张，扩大产能十分紧迫，且又适逢春节期间用工大调整。各人力资源服务机构要充分发挥自身优势，行业内部互通有无，主动对接缺工量较大的疫情防控物资生产企业，及时了解企业用工需求，千方百计缓解用工问题，优先保障医疗制造、民生保障企业用工，帮助企业尽快应产尽产，促进劳动用工形势平稳有序。

    三、积极构建和谐劳动关系。各人力资源服务机构要贯彻落实人社部《关于妥善处理新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作的通知》和我省相关文件精神，主动向服务对象宣传国家法律法规以及人社部门最新政策，落实好疫情防控期间工资、医保、工伤等权利保障工作，妥善处理派遣、外包员工的劳动关系，维护员工合法权益，促进劳动关系和谐稳定。协助客户企业做好员工社会保险经办工作，保障企业正常生产经营秩序。

    四、大力推进远程线上服务。各人力资源服务机构在疫情防控期间暂停各类招聘会、跨地区人力资源合作、人力资源培训等现场活动，要有效发挥市场配置人才作用，有针对性地收集发布节后用人单位招聘信息，大力推广利用网络、手机等媒体，搭建线上供需对接平台，常态化开展线上招聘，为农民工、高校毕业生等重点群体就业提供服务。要加快推动经办服务模式转型升级，大力推行不见面服务，力争更多事项实现网上办、掌上办、邮寄办，让群众不跑腿、少跑腿。对确需到现场办理的，要科学安排办理流程，简化程序、精简材料，避免出现人员密集办理业务情况，实现快办、即办。

    五、切实做好内部防控工作。各人力资源服务机构要强化服务场所卫生防控措施，保护群众和工作人员健康安全，按照国家和我省对公共服务场所疫情防控的要求，落实通风、消毒、体温监测等必要措施，加强对经办大厅的消毒、清洁工作，及时对办事大厅柜台、自助服务机具等设施设备实施严格消毒，窗口工作人员应按规定配戴口罩和手套。发现本机构员工、求职人员有发热、咳嗽、打喷嚏、呼吸急促等症状时，及时劝导、敦促和帮助其采取有效隔离、诊治措施。

    六、弘扬彰显行业奉献精神。抗击疫情，是一场与疫情赛跑的时速挑战，是一次向病毒出击的生命保卫战，需要全国人民团结一心，众志成城，共克时艰。各人力资源服务机构要积极利用对外信息发布平台，积极宣传国家和我省发布的有关防控部署的政策、措施、要点，传递社会正能量。鼓励各人力资源服务机构根据自身实际，积极伸出援助之手，为疫情重点地区、重点群体捐钱、捐物，提供必要支援。

    人心齐、泰山移。让我们坚定信心，众志成城，共同做好疫情防控期间人力资源服务工作，全力以赴打赢新型冠状病毒疫情防控阻击战！衷心祝愿你们健康平安、工作顺利！

                    福建省人力资源服务行业协会

2020年2月7日