来源：海峡人才报

    本报讯 人社部、国家邮政局日前联合颁布《快递员国家职业技能标准》和《快件处理员国家职业技能标准》，对指导快递员、快件处理员培养培训，开展职业技能等级认定，提升人员职业技能和职业素质，规范快递生产作业，促进快递业安全、绿色发展等发挥重要作用。

    据统计，我国快递从业人员达300余万人，年新增社会就业20万人以上。快递业的快速发展和技术进步使岗位分工越来越细，催生新的职业，职业分类进入新的发展阶段。其中，快递员和快件处理员是快递从业人员的主要群体，占快递从业人员的70%。

    在安全方面，落实收寄验视、实名收寄、过机安检三项安全制度，对快递员在收寄快件时的实名收寄程序、验视程序以及邮件快件专用安检设备操作知识等进行规范。在绿色方面，对快递员在快件封装、封套、包装箱、胶带、填充物等封装材料选择与使用等方面提出要求，强化绿色操作技能。在科技方面，快递员职业技能标准增加了智能快件箱、手持终端等智能化设备应用等新技能内容；快件处理员职业技能标准增加自动化分

拣设备操作、快件信息系统应用等内容，体现“最后一公里”多元化派送、大数据、上下游联动等发展新要求。同时，将工匠精神和“小蜜蜂”精神内涵融入快递员和快件处理员国家职业技能标准中，对职业道德和能力要求更加专业，工作内容更加细化，知识技能要求更加具体。

    快递员和快件处理员职业分别设置五个等级，明确了各等级需掌握的工作内容、技能要求和相关知识；结合行业实际，放宽了快递员的教育程度要求，由高中毕业（或同等学历），调整为初中毕业（或相当文化程度），有利于促进和扩大就业。

    此外，考虑快递员和快件处理员工作时间不固定、流动性强等特点，将申报条件中“连续从事本职业工作年限”修改为“累计从事本职业或相关职业工作年限”。同时，对各技能等级的培训学时提出指导性意见，支持技能人才成长，促进技能人才合理流动、有效配置，畅通快递技能人员的职业发展。