首页  >  人事新闻  >  国内最新动态
手机扫码查看

    实习=打杂？职场“生存法则”惹争议

    2018-8-21

    来源：中人网


        前段时间，网上有一篇名为《职场不相信眼泪，要哭回家哭》的文章受到广泛关注，并引发讨论。事情的起因是，一个女实习生在厕所里打电话给父母哭着抱怨，每天要下楼好几趟，帮老板拿外卖。针对这位女实习生的哭诉，文中列举了几条“职场生存法则”。
     
        其中有几条“法则”，作者特别用加粗的字体标注了出来，包括以下几个观点：“老板的时间就应该是最值钱的，不应该拿来做杂事”“所有的新人，就应该从杂事做起”“不要渴望公司给你温暖，给你工资本身就是温暖”“还有一些新人把职场当学校，总等着有人来教自己，帮自己划重点”“职场不相信眼泪。别哭了，要哭回家哭”……

        文章一经推出，就被各大平台广泛传播。有网友表示，公司老板将此文转到员工群中，要求大家共同学习。当然，围观群众一下分成好几拨。有不少粉丝在此篇文章下面留言，表示十分赞同，认为职场确实如此残酷；同时，也有许多自媒体大号纷纷站出来驳斥文章的这一观点，认为这种观点噱头大于实质，是有毒的“鸡汤文”；另外，也有一部分“吃瓜”群众表示，文章里的言论不能一棒子打死，太过偏激，不够客观。

        职场新人：辩证看待，接受适当打杂
        小刘是一名大四学生，刚结束为期3个月的实习。她表示，同样是在媒体实习，她的生活与文章描述的太不一样。“在这3个月中，我会被老师带着出去采访，学着在整理录音的过程中拿捏稿子的重点。”她回忆道，“虽然没有直接执笔写稿子，但是这个过程中也学到了许多。”

        小刘表示，她也会偶尔帮老师拿个外卖或取个快递什么的，但这些都是顺手完成的小事情，并不是每天工作的重点。另外，她觉得在实习期间与记者们的相处十分融洽，会有一种平等沟通的氛围。

        而对于这位女实习生的遭遇，小刘看来矛盾主要在于：实习生认为自己是来工作的，而不是来给老板拿外卖的，两相对比，就会觉得拿外卖很委屈。其实，实习生能产生这种主观判断其实是在囿于自己的固化思维，把实习这件事看得过于死板，看不到其本身的灵活性和不确定性。

        “我觉得实习生被要求做杂事是完全可以理解的，但如果以这些杂事为核心工作就无法苟同，毕竟实习还是一个去学习技能的过程。如果是专职打杂，完全可以找一个私人助理岗位。”同时，她表示，老板确实有使唤实习生的权利，但是也不能剥夺下属发牢骚的权利。

        90后宁波小伙小峰在互联网公司的算法工程师岗位上实习，每天主要的工作内容并不是所谓的“打杂”，而是处理大数据、数据挖掘，因此，他的看法和小刘相反。

        “公司相对比较开放，也会把重要的任务分派给实习生，感觉实习生和正式员工的工作内容也没有什么太大的差别。”他笑着说，“在工作的小组中，有1个组长和3个组员，一起工作学习感觉不错。”小峰认为，目前他们小组的状态已经充分驳斥了文章中“职场不是学校”这一观点。

        他表示，实习也需要明确岗位与职责，并不能因为是新人，就包揽所有的杂务。“我不同意文章的观点，因为一个公司的分工应该明确，杂事之类的不应该是助理或者是专门的秘书去打点的吗？”

        即将进入实习岗位的硕士研究生小杨认为：“我认同文章里‘职场不是象牙塔’的看法，但是这并不代表就应该在实习期间只做诸如拿外卖、拿快递之类的杂事。”她希望进入实习岗位后，“有明确的分工、老板懂得挖掘员工的潜力、公司有不错的企业文化氛围”。

        95后本科毕业生小兵在实习的3个月里，也遇到“新人就是打杂”的问题，他的看法和别人不同。“刚来什么都不懂，多做些不会错，适当‘放低姿态’，不是必修课吗？”

        在小兵看来，“放低姿态”并不意味着要你在职场中就低人一等，而是要处事随和，灵活应变、学会与人交际，也就是注重情商的培养。至于身份歧视一说，当然不排斥存在这种情况，但更多时候，源于与单位其他人的陌生感，也与自己的过高定位有关。“如果一开始将心态摆正，知道‘实习’会遇上‘打杂’，将此作为自己的工作任务，同时不断找机会学习进步，大概就不会哭了”。

        企业代表：企业要尊重人爱护人
        拓拉思(宁波)网络科技有限公司品牌发展部副总监汪林认为，首先，一个优秀的老板完全能平衡好自己的主要工作和生活琐事；其次，公司应该给员工多方面的关怀和温暖，工资仅仅是员工的劳动所得，而公司是一个团体，要凝聚这个团体，仅有工资是远远不够的。

        “从新人的角度来说，职场菜鸟的确需要主动去学习与总结，公司也同样有引导新人并帮助他做好职业规划的义务，这在无形中也促进新人更好地适应自己的角色并完成工作。”汪林阐述道，“我们是一个创业型的公司，新人都是公司重点培养的对象，希望他们能尽快地承担起自己的工作。因此新人在来到公司不久后就能参与到主要的工作中来。” 

        此外，有不少企业负责人表示，企业老板要从心里尊重人，并且爱护人；而作为新人要志向高、行为实，“至于要不要从杂事做起，还要看这其中的必要性”。

        不过，一位外贸企业的负责人直言不讳地留言表示，相对而言老板都很忙，尤其要做很多重大决策，而这些决策事关公司的发展和存亡，所以没有那么多时间去做很多杂事，新人刚进公司从杂事做起无可厚非。

        专家说法：职场“潜规则”对企业没好处
        宁波万里学院文传学院副教授郭鉴认为，企业不是法外之地，更不是视公共道德于不顾的特权之地，一切违背社会基本伦理准则和道德规范的规章制度、文化潜规则行得通一时，但是最后还是会以失败而告终。

        他建议：“无论如何，企业需要有远见，用一时无理的规矩让新人低头很方便，但是会令其在内心滋长不尊重与不服气，最终导致无法培养大批可用的接班人。”

        对待职场菜鸟们，他觉得“严要有严的道理，松要有松的道理”，上下级之间要有沟通之道。“从内心来说，我不想自己的学生去做这样没道理的事情，且不希望年轻人变成懂事、老于世故而唯唯诺诺的工具。”郭鉴说。