单位简介 

希尔顿花园酒店是一个屡获殊荣的国际酒店品牌，定位于中高端消费市场。希尔顿花园酒店提供通常只在价格高昂的酒店中才能享受到的高水准服务与高品质设施和用品，这让宾客们信赖我们能够在旅途中帮助他们力臻成功。每一家希尔顿花园酒店都拥有特色的建筑风格，并提供高水准的核心服务与用品，为我们注重价值的商务与休闲旅行者们带来无以伦比的热情款待之感。
福州阳光城希尔顿花园酒店是希尔顿全球在福州管理的首家酒店。酒店位于福州市仓山区海峡奥体中心，已于2015年10月10日盛大开业。我们拥有206间豪华高档的客房，500平方米视听设备先进的多功能空间，自助式健身设施，配备自助安全打印系统的商务中心。希尔顿花园酒店一直是充满活力、激情、时尚、温暖、友善、务实的品牌代表，我们诚邀充满激情、活力的您加入到我们团队中，酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。

薪资福利

★ 具有竞争力的薪资 免费、温馨而又便利的员工公寓
★ 丰富多彩的员工活动  
★ 全面的社会保险及住房公积金福利
★ 优质的免费工作餐
★ 集团内部酒店入住及餐饮员工价
★ 免费的工服洗涤服务
★ 舒适的免费洗浴设备
★ 每周双休，享受国家法定假日和年假
★ 为每位团队成员量身定制培训课程和发展计划
★ 希尔顿网络大学免费课程
★ 国内外姐妹酒店交叉培训
★ 国内外姐妹酒店工作调转机会
★ 集团内的事业发展机会 “希尔顿全球”欢迎您的加入！

面对在校应届生，企业开放管理培训生的岗位，企业为高素质应届大学生提供快速成长的平台，是快速培养中间管理层的摇篮。

招聘岗位

一、 招聘岗位：Management Trainee管理培训生(Guest Service Agent-FO 前台接待)
招聘对象：不限      
工作时间要求：全职
学历要求：大专以上
性别要求：不限
职称要求：不限
年龄要求：20岁 至 30岁

工作概述：
? Registers and rooms all arrivals according to established procedures.
根据酒店的操作程序制度, 登记和安排客人住
· Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures.
熟悉本部门的操作标准和程序
· Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered mocpletely into the hotel systems in accordance with reservation.
严格执行入住和退房以及换房程序并确保所有加入酒店系统的数据与预定的完全一致
· Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received.
确保每日的流动资金和正确汇报每日所接收的钱
· Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures.
所有修改要与财务政策和程序与时俱进
· Attends to guest’s mocplaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor if he/she unable to assist.
处理客人的投诉,查询和需求, 当主管不在时调解问题
· Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a Hilton Brand.
行为举止, 外表以及姿势态度符合希尔顿标准
· Adheres to Hilton Hotels Group Corporate Code of Conduct, Employee Handbook and Hotel policies.
遵守希尔顿酒店管理集团制度, 员工手册和酒店政策

其他要求:
1. Skill of spoken and written English 有一定英语口语和书写能力
2. Good attitude and willing to learn 良好态度，踏实肯学
3. Prioritise international brand same position work experience 国际酒店同岗实习或工作经历者优先

二、招聘岗位：Management Trainee管理培训生(Guest Service Agent-F&B 宾客服务员-餐饮)
招聘对象：不限    
工作时间要求：全职
学历要求：大专以上
性别要求：不限
职称要求：不限
年龄要求：18岁 至30岁

工作概述:
? Basic food and beverage service skills. 
具有餐饮服务的相关技能。
? Basic knowledge of wines and other beverages. 
掌握基础的酒水饮料知识。
其他要求:
? Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts .
擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。
? Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 
以较强的人际交往能力提高客人满意度。
? Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.
 能在强压下胜任工作。

三、招聘岗位：Security Agent. 监控室保安员
招聘对象：社会人士
工作时间要求：全职
学历要求：高中以上
性别要求：不限
职称要求：不限
年龄要求：18岁 至 35岁

工作概述:
? Pay attention to the hotel monitoring video, and recorded.
关注酒店监控录相，并做好记录。
? Report to the relevant leaders video in special circumstances.
及时向有关领导报告录相中的特殊情况。
? Responsible for security documents filing and sorting.
负责保安部文件资料的归档与整理。
? Responsible for the security of attendance and daily working.
负责保安部的考勤及日常相关工作。

联系方式 

联系地址：福建省福州市仓山区盘屿路3号阳光天地
邮政号码：350008
联系电话：0591-63185658
联 系 人：人力资源部