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客服专员
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【企业介绍】
[工作地点:福州鼓楼区][招聘人数:10人]
职位要求:
基本要求
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招聘形式:不限
工作时间要求:全职
学历要求:大专以上
性别要求:不限
职称要求:不限
年龄要求:18岁 至 40岁
参考月薪:0元 至 0元

其他要求:
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1、女性,年龄22-35岁,大专及以上学历。
2、具备主动服务理念,能换位思考。
3、较强的倾听、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力。
4、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识。
5、优秀的组织协调能力、项目控制能力。
6、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。
工作概述:
1、熟悉公司业务内容,熟练掌握操作流程。并以专业的角度给客户提供满意的答案。
2、负责电话接待工作,解答咨询。
3、负责客户服务的协调及投诉等异常处理。
4、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等。
5、定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务。
招聘期限:
2019/6/28剩余-578天
项目助理
【我要应聘】 【更多此职位类别招聘信息】 【收藏此招聘职位】
【企业介绍】
[工作地点:福州鼓楼区][招聘人数:9人]
职位要求:
基本要求
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招聘形式:不限
工作时间要求:全职
学历要求:大专以上
性别要求:不限
职称要求:不限
年龄要求:18岁 至 40岁
参考月薪:4000元 至 6000元

其他要求:
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1、年龄22-35岁,大专及以上学历。
2、具备主动服务理念,能换位思考。
3、个性开朗,具有较强的沟通和协调能力、执行能力及亲和力,抗压能力强。
4、优秀的组织协调能力、项目控制能力。
5、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。
工作概述:
1、熟悉了解项目,协助事业部总监对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并达成最终对接。
2、经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解客户的最新状况和需求。
3、协调事业部门与其他部门工作衔接和配合问题等。
招聘期限:
2019/6/28剩余-578天


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