一、公司简介
???   开拓者（福建）电子商务有限公司是为了更好的服务于中小型企业进驻各大电商平台而新成立的新型电子商务有限公司，成立于2014年，注册资金500万，拥有一支集朝气、经验、实力于一身的团队，开拓者秉着“服务让客户满意，竭诚为客户盈利”的理念，以专业的态度、雄厚的线上资源实力更好地服务于漳州产业带上下游企业。我们助力传统品牌商完善电子商务模式并提供全面的配套解决方案，
在电子商务各个环节协助您，有效地整合您的现有资源，努力帮助您拓展各大电子商务平台销售渠道，迅速抢占电子商务市场。
???? ??开拓者致力成为福建省内大规模的专注于高端的电子商务合作商，通过渠道为客户创造更大的利润。
二、招聘岗位及要求
（一）售前客服
1、热带电子商务，经常网购者优先。
2、善于协作和沟通，思路清晰。
3、具有强烈的客户服务意识以及企业认同感，对快节奏的工作状态能够适应，有耐心。
4、能够适应晚班和轮休制度
5、能够接受大型活动期间加班安排   
6、打字速度80字/分
?薪资福利：
1、参考薪资：3000-4500
2、社会保险：养老+医疗+失业+生育+工伤（五险）
3、带薪年假：享受国家规定的带薪年休假
4、上班时间：早班8:30-16:00 晚班：15：00-23:00 或16:00-24:00 月休5天+法定节假日
（二）售后客服
1、解答客户疑问，提升客户服务体验
2、帮助客户查询快递跟踪记录，并处理快递反馈问题件。
3、处理淘宝店铺中的退换货、退款等问题件
4、通过旺旺或者电话联系客户处理一些棘手的售后问题。
5、协调仓储发货部门处理订单；配合售后专员做好售后服务工作，与客户做好沟通。
6、必要时处理投诉、举报、侵权、买家维权等
?岗位要求：
1、热爱电子商务，有从事过淘宝电商售后客服优先
2、熟悉淘宝/天猫商城规则，购物流程等
3、善于协作，热爱沟通，善于理解，乐于分享
4、 具有强烈的客户服务意识及企业认同感，能够承受重复性工作并具有良好的心理调节能力。
5、?能够适应晚班（在公司工作）
6、?能够接受轮休制度（）休息日不一定在周日）?
薪资福利：
?1、参考薪资：2800-5000元
?2、社会保险：养老+医疗+失业+生育+工伤（五险）
?3、带薪年假：享受国家规定的带薪年休假
?4、上班时间：早班：8：30-17：00? 晚班：15：00-21:00月休4天+法定节假日
（三）运营助理
一、岗位要求：
1、打字速度80字以上/分钟，热爱电子商务；
2、有良好的亲和力、理解能力以及沟通能力；
3、有足够的耐性、良好的服务意识，以热忱的态度服务于客户；
4、熟悉天猫店铺的运营、规则、直通车、淘宝客、钻展、聚划算等淘宝营销工具；
5、熟悉互联网电子商务各环节（促销、客服、物流等）有实际操作经验优先。
二、岗位职责：
1、能及时处理顾客消息的咨询及留言，做到有问必答；
2、熟悉所有店铺的各类商品，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货人员及时沟通，避免发货出错；
4、处理好相关售后的衔接与协调工作，特殊突发事件特殊对待处理。
5、处理协调发货等相关事宜。
6、针对店铺的运营情况及时汇报至上级主管。
三、福利待遇；
1参考薪资：2500-4000元/月
社会保险：社保、医保
上班时间：每天7.5小时，单休+法定节假日放假
（四）设计师/美工
一岗位要求：
1、平面设计、美术专业毕业或大专以上学历，受过美术设计类培训；
2、热爱设计工作，思维活跃，富有创意，表现能力强，能独立完成设计方案；
3、精通PS、Photoshop，dreamweaver等各种平面设计软件 
4、有良好的沟通能力、领悟能力及团队精神，责任心强，有钻研精神 
5、有从事平面美工或淘宝美工一年以上，会制作海报、画册等，有淘宝店铺平面设计工作经验者优先
6、应聘时烦请附上个人作品或案例
二、岗位职责
1.负责初级包，网店整体形象设计，结合商品的特性制作图文并茂、有吸引购买力的描述模板；
2、指导客户熟练掌握阿里巴巴网站使用和后台管理工具操作技巧，解答客户常见问题。
.三、薪资福利：
参考薪资：2000-5000元
社会保险：养老+医疗+失业+生育+工伤（五险）
带薪年假：享受国家规定的带薪年休假
上班时间：8：30-12：00 14：00-18：00 ，单休+法定节假日放假
晋升空间：美工设计师—预备主管—设计主管—经理—总监；
（五）网络管理专员
一、岗位职责：
1.负责公司网络维护
2.进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护；
3.进行办公设备的日常维护及管理；技术档案维护；
4.负责病毒的查杀，维护网络系统安全； 
5.处理网络及计算机故障；
二、岗位要求：
1.计算机或IT相关专业
2.一年以上的网络管理、服务器网管工作经验；
3.熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理； 
4.了解操作系统，熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设；
5.学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。
三、薪资福利待遇：
1、参考月薪：2500--4000元
2、社会保险：养老+医疗+失业+生育+工伤（五险）
3、带薪年假：享受国家规定的带薪年休假
4、上班时间：8：30-12：00，14：00-18：00 （周六9：00上班），单休+法定节假日放假
（六）摄影师
一、岗位要求：
 1、大专科以上学历，摄影、美术设计、影视动画等相关专业；受过专业的摄影训练,懂得摄影的技巧，有广告公司或者淘宝、拍拍、等购物网站摄影经验者优先；
 2、具有良好的创意与设计能力，善于抓住拍摄产品卖点，捕捉产品的完美角度，使照片富有表现力，吸引力，视觉冲击力；
3.、良好的交流沟通能力和团队协作意识，思路清晰，工作细致有条理；
4、 应聘人员在投递简历时,请附上本人相关作品。
二、岗位工作内容：
1、整理产品。产品拍摄前需要达到最佳拍摄状态，检查瑕疵，分类整理，熨烫等；
2、独立摄影。熟悉整个拍摄流程后和摄影技术后，能够独立完成拍摄；
三、福利待遇：
1、参考薪资：2500-5000
2、社会保险：养老+医疗+失业+生育+工伤（五险）
3、带薪年假：享受国家规定的带薪年休假
4、上班时间：8：30-12：00，14：00-18：00 ，单休+法定节假日放假
 
我们的优势：
1.????? 我们只运作供应链顶端的天猫工厂店铺
2.????? 一流的产品和运营资源
3.? 良好的团队气氛和较好的工作环境

公司地址：漳州市龙文区碧湖万达写字楼A座601—610
联系方式：2869555/18020670705
联系人：郑小姐