顺丰速运简介
顺丰速运有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国、泰国及越南业务。
长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
    我司提供五险，享有法定节假日，生日福利，节日福利，内部优惠件，年终奖，专业培训，多样化发展空间等。
“我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家！” 
顺丰以“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景，秉持“德才兼备，品德优先，共同成长”的用人理念，愿与您共同携手，梦想速达未来！

招聘热线：0592-5765908/5765905，0592-3732561   吴小姐、袁小姐、罗小姐。  
面试地点：厦门市湖里区高崎南五路222号航空商务广场3号楼5层
（坐车到县后BRT站转链接线L19路在高崎南五路站下车对面即是）

一、业务经营储备主管（储备点部主管）     8人
岗位职责：
1、负责点部日常管理工作，处理员工争议、纠纷等问题；
2、负责点部现场操作管理及营运质量管理、安全管理工作；
3、负责控制点部应收帐款及时回收率，控制点部费用支出；
4、负责对点部人员的业务培训，合理分配工作，客观公正地对员工进行考核和奖罚；
5、负责点部大客户维护及协助开发，完成相关理赔谈判工作；
6、负责与分部及区部各职能部门的沟通及协调，反馈各项任务的执行与实施情况；负责总部、区部各项制度的上
传下达。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、需从事过2年以上基层管理工作，有物流行业工作经验者优先；
3、能适应长期劳动强度较高的工作环境，熟悉收派员服务区域，熟悉快递操作流程，业务知识熟练；
4、组织、协调 、沟通能力强，具有应变突发事件的能力；有良好的职业道德操守，强烈的责任心，正直、诚信、
敬业，具有团队合作意识；抗压能力强。

二：业务经营储备经理（储备分部经理）     5人
岗位职责：
1、分点部日常管理及正常营运工作；　 
2、开拓业务，扩大市场占有率，保持业务量及营业额的持续增长；
3、负责协调运作信息报送以及车辆调度等环节的工作，确保整体工作的正常运行；负责操作质量（问题件、时效）
的掌控和优化；
4、对分部发展方向的思考、对整体团队的领导和把控； 
5、公司各项通知、制度及规定的传达和效果审核；做好分部与其它部门及公司外部相关单位的关系。
任职要求；
1、大专以上学历，管理类专业优先考虑；
2、5年以上快递或相关行业工作经验，3年以上管理工作经验，有较全面的管理协调和处理突法事件能力；
3、有较强的组织、协调和沟通能力，懂得一定的人力资源管理理念，能练熟练操WORD\EXCEL\VISIO等办公软件，
懂数据图表分析,能够承受较大的工作压力； 
4、有良好的职业道德操守，强烈的责任心，敬业，具有团队合作意识，工作认真负责，具有亲和力，正真、诚信。

三：电商市场推广经理    1人
岗位职责：
1、负责电商市场研究，有针对性的制定电商市场策略，跟进电商市场策略的落地情况；
2、负责跟进电商策略、项目和产品的落地推广工作，开展相关业务培训；
3、负责电商业务数据的分析、预测以及B2C业务监控，为电商业务开展提供决策依据；
4、负责协助电商客户开发支持和客户解决方案的制定。
任职要求：
1、大专（含）以上，市场营销、电子商务、经济类及相关专业；
2、具有2年以上的市场管理经验，熟悉电商市场的整体运作；
3、掌握数据管理、市场调研、解决方案等工具与方法；
4、擅于沟通，抗压能力和执行能力强，有良好的职业道德操守，强烈的责任心，具有团队合作意识和服务意识。

四：电商物流管理经理    1人
岗位职责：
1、负责仓储配送仓库的规划、设计的落地实施；
2、负责仓储配送仓库的经营、成本管控与优化，强化仓储配送仓库抗风险能力；
3、负责持续优化仓储配送仓库运营质量管控体系，保证仓储配送仓库持续健康发展；
4、配合总部有关仓储项目在本地区的落地；
5、持续提升仓储能力，完善仓储底盘建设，以仓促配，仓配一体，提升B2C客户的粘合度。
任职要求：
1、大专（含）以上，物流管理类及相关专业；
2、具有2年以上的仓配管理经验；
3、熟悉仓储的各项流程操作；
4、擅于沟通，抗压能力和执行能力强，有良好的职业道德操守，强烈的责任心，具有团队合作意识和服务意识。

五：市场研究经理     1人
岗位职责：
1、负责地区行业环境的信息收集及分析工作统筹
2、负责地区竞争对手动态及静态信息的有效收集及管理统筹，并进行标杆企业研究
3、负责地区客户需求及满意度研究，主导跟进服务短板的改善
4、负责地区市场信息平台的完善和管理
5、负责区域市场研究工作的推动，并给予指导
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，硕士、学生干部优先考虑
2、3年左右大型集团化企业工作经验，岗位不限，有市场销售相关工作经验者优秀考虑，行业不限，物流、电商相
关行业优先考虑
3、优秀的综合能力表现，符合公司价值观要求
4、具备良好的英语听说读写能力优先，熟练使用办公软件

六：工建管理经理/主管    1人
岗位职责：
1、推动工建管理流程和制度的落地实施，监控和指导工建管理制度在区部的执行情况；
2、主导地区工建项目的实施，完成地区工建项目立项、设计、招标、施工、结算、归档等工作，保证目标达成；
3、搭建工作团队并对团队成员进行培训、指导，通过各种合理管理方式，改善团队气氛，提高团队成员的敬业度
4、完成上级交付的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，工程管理相关专业；
2、5年以上工程建设管理工作经验；
3、熟练掌握工程管理流程及制度，熟悉工程规范；
4、熟悉计算机及办公软件，掌握CAD装修图纸设计。

七：储备人力资源高级经理    1人
岗位职责：
1、执行人力资源各项制度，并及时向职能本部反馈执行情况；
2、制定并组织实施本地区年度人力资源规划，不断优化人员配置；
3、依据顺丰人才发展战略与规划，执行基层员工职业发展规划；
4、执行公司薪酬福利方案与绩效考评制度；
5、监督、控制人力资源成本；
6、处理员工投诉及劳动争议与工伤、劳动纠纷，维持良好的员工关系；
7、依据公司的用工政策，制定本地区灵活用工模式推广和执行的计划。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、专业不限，人力资源管理、工商管理、应用心理学等相关专业优先考虑；
3、8年及以上中型企业相关工作经验，其中3年以上人力资源管理岗位工作经验；
4、至少精通人力资源六大模块中的2个模块，熟悉相关法律法规；
5、有较强的沟通协调能力、学习能力，思路清晰，善于解决问题和化解矛盾； 
6、能熟练使用办公软件

八：储备营运高级经理（中转场现场管理方向1人，网络规划1人）    2人
岗位职责：
1、规划分部的发展（区域、人员、资源），实现分部经营目标；
2、创建高绩效分部团队和良好组织气氛，不断提高员工质量和员工满意度；
3、发现运营中的管理问题，提升分部营运质量，保证快件时效实现和快件安全；
4、拜访客户，了解客户需求，改善客户关系，提高客户满意度；
5、开展6S培训和管理，促进员工工作环境的改善；
6、维护分部所在区域的公共关系，塑造良好社会和品牌形象；
7、监督执行公司五生命管理流程，防止和处理异常情况，确保公司资产、资金、人员的安全。
任职要求：
1、大专以上学历，运输、物流管理等相关管理类专业毕业；
2、五年以上工作经验，二年以上管理经验，有运输、物流企业工作经验者优先； 
3、组织协调能力强，团队建设及沟通协作能力强，能主动承担工作压力及责任，执行力强；
4、认同企业文化及发展方向。

九：储备客服运营高级经理   1人
岗位职责：
1、依据公司的客户服务和客户管理政策及标准，制定本部门规章制度，全面提升客户服务、客户及市场管理质量
2、指导业务区完成公司或经营本部统一部署的各项客户服务、客户管理及市场支持工作计划；
3、提升客户服务的正常运行和服务水平，提高本区区域内客户满意度；
4、负责本业务区内客户管理及市场支持工作，确保客户信息收集分析、客户维护和开发、市场推广、市场调研分
析、项目外呼等工作的高质量开展；
5、依据业务区及部门实际情况，完善培训考评机制，培养积极、专业、高效率的客户服务、客户及市场管理团队；
6、设定团队成员的工作计划与工作目标，搭建工作团队，配置团队成员，并对团队成员进行培训，不断提升团队
成员的工作能力；并对工作进行指导，带领团队及成员达成工作目标；
7、组织绩效面谈，评估团队成员的工作绩效并进行绩效辅导，通过各种合理的管理方式，改善团队气氛，提高团
队成员的敬业度；
8、完成上级交办的其他工作任务；
任职要求：
1、大专以上学历，至少三年以上工作经历；
2、熟悉快递、物流行业呼叫中心操作流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识；"
3、3年以上客户服务、客户及市场管理相关工作经验，熟悉呼叫中心运营管理；
4、较强的团队管理能力、团队合作意识强，具有高度责任心，良好的客户沟通和谈判技巧,能承受较大的工作压力；5、熟悉计算机及办公软件；