企业、员工,两者本应是共同体,实际上真的如此吗?
近日,智联招聘发布的“2019年雇佣关系趋势调研报告”显示,员工忠诚度缺失不可忽视,7成在3年内与企业分道扬镳,愿意与企业同舟共济者不到2成。
职工频繁跳槽增大企业成本
调研数据显示,企业整体中的个体活跃性比想象中要大,企业与员工从“携手同路”到“分道扬镳”,大多在3年内发生。
74.2%的职场人在当前企业中的工作年限都在3年以内,其中服务当前雇主在1年以内的占比38.6%,1~3年的占比35.6%,超过3年的仅为24.5%。
跳槽往往是职场人获得快速发展的主要途径,在当前雇主不能再赋予个体发展机会,或者有更好的平台选择时,职场人就会动摇。这个过程中,实现短期收益的是跳槽的白领们,而企业人才流动频繁、人才忠诚度低,无疑增大了企业的招聘和管理成本。
员工忠诚度是组织效能的前提条件,也是企业长效发展的基石。调研数据显示,员工对当前企业的整体忠诚度普遍较低,52%的员工选择“如果有更好的工作机会,会考虑离开”;17.7%的员工选择“没什么感情,随时可能走人”;而12.2%的员工选择“看公司的经营情况而定”;仅有15.8%的员工认同企业文化,愿意与企业一同成长。
工作往往不如预期
在职场人换工作的原因分布中,因发展前景不乐观、薪酬太低、工作不开心等原因离开的占比较高,总结来讲就是“没前(钱)途”和“不开心”。
调查数据显示,在职场人在加入当前公司的原因中,37.7%看重“公司的发展潜力和晋升空间”,34.4%看重“可以学习到更多”,还有3成因为工作环境而来。
虽然满怀期待入职,但雇佣关系也有“围城效应”。在对工作满意度的调查中,整体满意度仅有2.71分,不及一般(3分)水平,其中选择“一般”的占比41.1%,“不满意”的占比38.9%。员工入职后发现工作不如预期,侧面反映出员工与企业之间的冲突明显,“不开心就走”是新生代职场人的心理特征。如何作出更多改变来改善员工的工作满意度,仍然是雇主企业需要研究的课题。
企业文化成“空中楼阁”
企业文化作为与员工价值观进行沟通的有效工具,应该拥有强烈的存在感。
但调研数据显示,27.9%的职场人不认同当前的企业文化,这种情况势必容易让员工与企业形同陌路;
32.5%的职场人表示完全不知道公司的企业文化是什么,没有构建完整的企业文化相当于没有灵魂,这也使得雇佣关系十分脆弱。
还有45.6%的职场人认为公司的“企业文化只有口号,没有实际落地”,并没有发挥其应有的价值观凝聚作用。
职场人呼吁成长和尊重
问及职场人何种因素可以提升其忠诚度时,其中43.6%选择“提供健全的人才培养与发展机制”, 30.8%选择“以人为本的管理模式”,可见个体的成长和发展依然是职场人的核心诉求。
在企业文化要素中,有8成以上的受访者选择“尊重员工”是大前提;其次,51.1%选择“践行承诺”,这意味着“画饼充饥”的手段已悄然失灵,本质上也是一种尊重需求。
46.4%的职场人选择“赏罚分明”,公平公正的待遇也体现企业对职工的尊重方式之一。而企业一度倡导的“狼性文化”并不受员工待见,在受认可的企业文化选项中列居末位,高压进攻性的“狼性文化”有利于企业在竞争中存活,却因为缺少人文关怀受到职工抵制。
“过劳”则是当前职工的头号大敌,随时被工作召唤的职场人也希望从7×24小时的工作中暂时逃离。但调研数据表明,只有不到2成的职场人可以获得“失联自由”,而近5成受该者明确表示没有“失联自由”,需要随时待命。