单位名称:平潭综合实验区启扬教育发展有限公司
联系方式:88680525
招聘内容:
前台行政文员:
工作职责
一、1、负责前台来电咨询工作,认真记录重要事项并传达给相关人员;
2、负责来访客户的接待和咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、接待家长,安排安排课程顾问接待家长咨询;
入职要求
1、形象气质佳,大专以上学历,有师范教育背景,有培训机构前台经历优先;
2、工作仔细认真积极、责任心强,品行端正,普通话准确流利,具备一定商务礼仪知识;
3、熟练的使用常用办公软件
二、话务员
岗位职责:
1.利用公司资源,通过拨打客户电话来确定有意向贷的客户;
2.跟进有需要的客户,帮助客户选择适合自己的产品;
3.协助客户完成签约,实现销售业绩的完成。
任职资格:
1.具有较强的语言表达能力、良好的沟通能力、分析判断能力和组织协调能力;
2.具有较强的抗压能力,敢于挑战,能独立处理紧急问题,良好的服务意识,责任心强;
3.人品好、具有团队配合意识;热爱销售工作,阳光、激情,有朝气,工作积极主动;
4.喜爱客户服务行业,做过客服或电话销售者优先;
5.公司对应届毕业生给予培训和锻炼的诸多机会。
培训机制:带薪岗前培训+岗上培训
三、兼职派单
1 负责本校市场招生或话务联络,根据主管安排参与宣传活动。
2 能吃苦耐劳,勤劳肯干。
四、少儿英语老师
岗位职责:
1、负责少儿英语课程的教学;
2、参与教学改革的研究或改革试点工作,为教学研究新思路、新方法提供建议;
3、完成教学部门主管安排的其他任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,英语六级以上水平,口语流利,师范教育专业优先;
2、具有丰富的教学经验和一定的教学研究工作经验;
3、具有很强的表达能力,普通话标准,口齿伶俐;
4、具有较强的亲和力,讲课生动活泼,知识面宽广;
5、热爱教育培训事业,工作积极主动、责任心强。
五、课程顾问
工作职责
1、负责来访客户的接待和咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、接待家长,安排安排课程顾问接待家长咨询;
3、维护客户关系,和家长建立良好关系,照顾好上课期间逗留在学校的家长;
4、接受学员、家长询问,投诉,做好解答和安抚工作,妥善解决投诉,反馈给上级主管,持续提高客户满意度;
5、配合中心其他人事行政事务的工作,完成上级交代的其他工作任务。
入职要求
1、有较强的服务意识,有亲和力,团队合作意识强;
2、具有良好的口头和书面表达能力,善于和家长沟通;
3、能洞察客户心理,掌握客户需求;
4、有较强的销售技巧、方案推介技巧和营销意识;
六、市场业务专员
岗位描述:
1、洞察市场趋势、消费者需求、竞争态势的变化,寻找和挖掘新的业务机会;
2、结合外部态势和品牌自身资产,对各品牌未来中长期的发展进行规划,并进行策略咨询;
3、通过各类方式,创想新产品概念以及其核心诉求点,并制定其筛选和验证的方式;
4、对事业部各类新的或是潜在的业务机会进行前期的探索及规划;
5、协助各品牌制定消费者调研方法、并参与消费者调研工作、探讨主要发现;
6、进行市场部内部数据统计及分析;
7、参与事业部各品牌传播规划讨论;
8、提供市场类案例的分析和分享、搭建市场部期刊。
岗位要求:
1、大学本科或以上,市场营销类、市场战略类学科优先;
2、有市场研究类公司、市场咨询类公司的从业经历(以研究、策划、咨询类的工作为主)
3、有一定的市场战略和品牌发展策略的意识;
4、有设计数据收集方式,并进行统计与分析的能力;