一、招聘职位：福州分公司呼叫坐席员

（一）岗位职责 

主要通过电话或网上营业厅等服务方式受理客户咨询、投诉处理、故障申告受理、客户维系等工作。

（二）岗位要求
     1、女，1986年1月1日以后出生，大专及以上学历，特别优秀者可放宽至中专学历；
     2、热爱广电网络事业，具有较强的责任感，有良好的职业道德，遵纪守法；
     3、有一定的沟通能力和语言组织表达能力，普通话标准、流利、甜美；
     4、取得普通话水平等级证书者优先；
     5、熟练操作计算机，能适应24小时轮班制工作。

（三）具体招聘分公司

1、福州分公司：12名

     二、招聘福州地区营业员岗位
     （一）岗位职责

负责营业网点业务咨询、业务办理、产品体验引导、产品销售、投诉受理、客户维系等工作。
    （二）岗位要求
     1、女，1989年1月1日以后出生，全日制大专及以上学历；

2、热爱广电网络事业，具有较强的责任感，有良好的职业道德，遵纪守法；
     3、沟通能力和语言组织表达能力强，普通话标准、流利；
     4、形象气质好；
     5、取得普通话水平等级证书者优先；
     6、熟练操作计算机，熟练电脑操作，有营销经验者优先。

 （三）具体招聘分公司

1、福州分公司：8名
  

 请报名者下载《福建广电网络集团应聘人员登记表》，填写完整后发送至电子邮箱：csr@fzcatv.com.cn），邮件主题务必为：姓名+应聘岗位。

联系人：陈女士  联系电话：0591-83306837

报名时间截止至2015年1月7日18：00止。

点击下载附件：应聘人员登记表