福建省电信技术发展有限公司客服分公司2009年10月成立，位于福州市鼓楼区东街１号电信大楼内。公司始终贯彻“用户致上，用心服务”的服务理念，立足行业特色，为客户提供满意优质的服务，曾先后荣获中国电信集团“模范职工小家”、“中国电信福建公司客户服务明星团队”、“省总工会工人先锋号”、“省级“青年文明号”、“五四红旗团组织”等光荣称号。为满足公司业务发展的需要，现面向社会招聘。

招聘岗位一：中国电信网上营业厅客服代表      

一、职位要求：

1.身体健康，普通话标准、流利、声音甜美；具较强的语言表达、人际沟通和营销服务持意识与技巧；具备良好的心理素质；身体健康，能够适应日夜轮班要求；中文输入60字/分钟以上，熟练掌握计算机办公系统操作及运用。

2.学历及年龄要求：全日制大专及以上学历，男女不限。有客服工作经验者优先考虑。

二、工作内容：运用网络在线或QQ等多种电子手段，为福建省客户提供综合信息查询、业务咨询、客户投诉等多样化服务。

三、工作时间：

正常轮班：日均上班时长6.9小时，月均休6-7天。轮班时间为9：00-22：30。

四、薪酬福利：月工资2000-3500元不等。缴纳“五险一金”（基本养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金）；提供午餐补贴、交通补贴、通信补贴、高温补贴、夜班津贴、节日费等各项福利补贴；可享受带薪年休假、定期健康体检等等。

招聘岗位二：中国电信销售代表      

一、职位要求：

1.普通话标准、流利、声音甜美；具有较强的语言表达、人际沟通和营销服务意识与技巧；具备良好的心理素质；身体健康，能够适应日夜轮班要求；中文输入60字/分钟以上，熟练掌握计算机办公系统操作及运用。

2.学历及年龄要求：全日制大专及以上学历，男女不限。有客服工作经验者优先考虑。

二、工作内容：

销售代表通过电话进行电信客户维系、业务解答及产品推荐等。

三、工作时间：

日均工作时长7.5小时，休息采用单双休的方式，即一周单休，一周双休。

四、薪酬福利：月工资2000-3500元不等（根据业绩完成情况）。缴纳“五险一金”（基本养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金）；提供午餐补贴、交通补贴、通信补贴、高温补贴、夜班津贴、节日费等各项福利补贴；可享受带薪年休假、定期健康体检等等。

工作地点及环境：福州市东街口1号邮电大楼六楼。工作场所明亮、整洁、安静，同时配有员工食堂、午间休息室、冰箱、微波炉、应急医药用品、阅览室、上网冲浪等设施。

报名方式：有意者请将个人简历内容直接黏贴在邮件正文内发送至：613221599@qq.com，并注明应聘岗位及姓名。