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标题	管理人员的素质标准
作者		发表时间	1999/7/9 15:26:35
发表内容	员工对公司的归属感，往往由他跟同事及上司关系而定。作为公司管理人员，想工作顺利称心，可检视自己能否做到以下几点： 1、集思广益，多采纳员工及同僚的意见； 2、清楚公司内部哪些短期目标应如何与长期目标配合； 3、能了解及应付某些性格顽固和执拗的人； 4、为自己所作的决定负责； 5、具有应付冲突的能力，这些冲突来自公司内或公司外的个人与群体之间； 6、具有良好书写能力，并能从聆听和观察中获得有用的信息； 7、适当地将责任下放，并能激励下属成长； 8、担当“教练”的角色，能常制造机会，并让员工感到胜任； 9、能保持客观，不让个人偏见影响所作的决定； 10、懂得利用职权和影响力，与同事、下属建立合作关系； 11、了解公司的传统和推动业务间的价值信念、奖赏模式和员工之间的交情状况。