人才交流
标 题
营销职业人气急升,"点子大王"过时了
作 者
陈娉舒
发表时间
1999/8/27 11:29:34
发
表
内
容
北京两家最具权威的就业中介机构———北京市人才服务中心和 北京市职业介绍中心近日传出消息:从去年至今年上半年,营销人员 (含推销人员)一直在招聘和求职榜上名列前茅。北京市人才服务中 心北京人才市场经理郭卫东透露说,自去年至今年前6个月,营销招聘 总数一直在该中心招聘榜上位居榜首。营销成了近两年京城人最为青 睐的热门职业。从计算机、财会、外语到营销热,人才市场需求几年 间“风水轮流转”。 营销供求两旺,从事营销学研究的专家也为之欣喜:这不是盲目 追风。 中国人民大学工商管理学院副院长、人大中国营销研究中心主任 郭国庆教授说,随着经济发展,营销对帮助企业定位、生存、竞争及 促进社会进步的作用日益明显。目前,企业经营正从粗放型向集约型 转变,而搞集约化经营则必须在整个市场背景下通过市场细分、目标 选择、市场定位,使自己与竞争对手区分开来,通过营销的各种具体 办法实现目的。其实不仅企业,所有的部门包括政府部门都面临着营 销问题,如政策观念的推广、政府形象树立等。 在这种情况下,许多企业纷纷设营销部门,政府部门也纷纷加大 力度,设立相关部门。同时,国家设立了推销员、营销员职业准入考 核制度、界定规范,可以说营销的重要性日益为政府所认同。此外, 营销教育培养队伍日益壮大,大学设营销课乃至设立营销硕士、博士 研究方向。 “在发达国家,从事与营销有关的就业人员占总就业人数的约三 分之二。这是因为营销不仅是推销,它涉及了市场调研、广告、包装、 定价、推销促销,甚至批发业都与其有关,因而营销绝对是有前途的 职业。” 郭教授认为,目前出现的供求两旺的现象很正常。人事、生产等 管理都是过去就有的,只有营销是新东西,企业很多年没有营销的人 和业务,现在需要开拓市场,搞调研、定位,了解市场需求,急需营 销人才是肯定的。下一步该是政府加强规范,通过职业准入、资格考 核,提高营销人才的水平。 但郭教授强调,“廓清‘营销’与‘推销促销’的不同,对聘求 双方都相当重要。”营销的本意是,首先了解目标对象的需要,根据 需要配备资源,通过满足对方需要来实现自己的目的。具体到企业, 是根据市场需求开发生产产品、定价、选择销售渠道,通过让顾客满 意来实现利润或发展目标。而推销、促销只是营销的一个方面,而且 是“不很重要的方面”。如果企业生产前做好调研,根据市场安排好 产品,推销就相对简单,就很容易得到认可,占有市场份额。推销出 发点是现有产品,考虑的是如何将现有产品卖出去,目标是实现短线 收益的最大化,可谓一笔生意挣一笔的钱,只要适当地运用一些手段 技巧即可。而营销出发点是市场需求,目标是实现企业长期发展,要 借助营销组合、产品、价格、地点、促销等一切企业可以控制的办法。 “营销是与市场连为一体的现代企业管理方法,这一点‘人才们’要 搞清楚。” 眼下“年薪10万诚聘营销精英”的聘用广告时时见诸报端,对如 此求贤若渴的招聘方,郭国庆直言忠告:着重看求职者有无理论背景、 管理背景。不要聘请所谓的“点子大王”。一些点子大王或许有一定 的实践经验、聪明点子,但缺乏营销知识,更连管理的边都没沾过, 短期内夸夸其谈,却欠缺扎实的理论基础,而企业要着眼于长远发展, 招这样的人未必能撑起大势。其次,应请做过营销的专家或在国外及 三资企业搞过人事招聘的人协助把关,避免企业的盲目性。很多企业 对营销很陌生,有些应聘者会利用此弄虚作假,或有意夸大其策划资 历等。招聘方要考察其策划过的资料报告,看其参与程度及有过何种 培训等。总之一句话:理论功底。其三,国家已建立了职业准入制度, 作为职称的“商业营销师”已于前年开始评审,而营销员的职业考试 在今年10月开考,分有营销员、营销师、高级营销师等三个层次,代 表营销职业具备的技能,是职业标准,用人单位参考其考试程度也是 录人的一个办法。 从事多年营销教学的郭国庆还对热衷营销的求职者建议:营销人 才除了一般人理解中的秉性热情、口才好、灵活的应变能力外,更应 具备职业素质,首先是有一般管理知识和市场技能,譬如怎样做市场 调查、访问顾客、如何设计问卷等。其次,应能搞一些营销策划,基 于同行业对手及国外最新行业状况,结合本企业特点,能为企业提供 具前瞻性的建议。此外,还要能够管理。营销不同于推销,是一种战 略,如何目标定位、选择,应有管理技能,善于组织指挥,发现市场 机会,运用营销组合来规划。“他”的形象应该是:一个既有扎实的 基础理论,又能在实战中摔打的人,而不是书呆子。 郭坦言,目前这方面的人才颇为欠缺。谈到人才培养,郭教授认 为,光有本科层次远远不够。市场营销发展涉及到体制问题,比方说 营销道德、营销法规问题,对中国传统营销思想的分析整理理论化工 作,单靠本科人才不行。要使实践、理论水平上层次,赶上发
返 回
回 贴