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标题	旅游人才过剩与紧缺并存
作者		发表时间	1999/8/23 10:06:48
发表内容	一年一度的上海旅游节又将来临。记者从有关部门了解到，在旅游热的背后，旅游人才呈过剩与紧缺两极分化现象。所谓过剩，主要集中于较低层次的职校、中专和大专旅游专业毕业生。由于前一段时间“一窝蜂”竞相开设旅游专业，本市职校、中专、大专开设旅游专业的学校已超过百所、年毕业生达数千人。其中有些学校仓促上马，专业定位不准，忽视了旅游作为一种复杂经济行为的特征，教学中偏重理论教学而忽视职业能力的训练，毕业生很难适应旅游业的特殊需要。此类旅游专业毕业生不受用人单位欢迎，而外语、贸易、财经、中文等专业毕业生却日益引起旅游行业单位的兴趣。旅游业紧缺的人才主要有两类：一是适合旅游业需要的设计、开发和高层次旅游经营管理人才。据了解，目前社会各方面对旅游景点、娱乐设施的规划开发热情很高，但从事规划设计开发的人员大多来自城市园林或工程规划部门，因此设计的规划不合理、品味不高。旅游业宾馆饭店的设计、装潢以及旅游商品的设计与生产、旅游广告制作、旅游市场营销等重要环节更缺乏优秀人才。另外，目前旅游业诸如经理等管理人员虽有较丰富的工作经验，但大多是半路出家，无正规专业教育背景，对宏观经济、工商管理、法律、外语、心理学等知之甚少，其经营方式只能局限在一些传统的手段或经验的范围，而现代大旅游业的发展，要求管理者必须具有开拓型的经营观念。因此，有关人士呼吁，旅游业需要一批有较高学历、受过正规专业培训、具有现代意识的年轻管理人才。记者赵文骅