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标题	面对漠然的上司，我选择退让
作者		发表时间	2000/10/19 14:59:07
发表内容	“早上好，R先生。”我对老板说：“我交上的文件您签字了吗？”R先生先是瞪着他那双灰蓝色的眼睛茫然了一秒钟，然后便把他的办公桌惊天动地地翻了一遍，最后他犹豫了一下，向我摊开两手说：“张小姐，我从未见过你的文件。”如果这件事发生在几年前，我就会毫不犹豫地说：“我昨天看着您的秘书把我的文件放在您的办公桌上，您可能把它当成废纸丢掉了！”但是现在我不会这样说了，既然眼前这位绅士模样的异乡人永远不明白诚实可以增加威信，我又何必与他计较呢？我只不过是需要他的签字而已。于是我平静地说：“那好吧，我到您的秘书那里去看看有没有我的文件。”随即我便下楼回到我的办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印，当我再把文件放到R先生面前时，他连看都没看就签了字，其实他比我还清楚文件原稿的去向。是的，这就是我在与上司发生冲突时的解决方式。我不赞成在冲突发生以后一走了之，因为在新环境里还会出现老问题，到那时你又怎样呢？我也不赞成为了争口气大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了薪水花红，还是实际些吧！说到实际，谁是谁非也并不重要，可能即便我对了上司错了，我也会开动脑筋为上司寻找一个下台的台阶，无论如何解决冲突的前提是合作！我赞成主动言和，主动言和的表层含义是好汉不吃眼前亏，但它还包括更深的层面；主动言和是运用智慧寻找冲突的最佳解决方案，使问题最终得以处理；主动言和更需要团队精神，发挥团队精神可以使合作得以延续。我相信自己在处理冲突的问题上越来越成熟冷静了，我决不会像个孩子一样在冲突中放任自己，我要运用自己的智慧和团队精神与上司及同事尽量合作，让他们发现我是个理想的合作伙伴，更给自己创造一个良好的工作空间！