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标题	CEO、猎犬与哈巴狗
作者	峦涛	发表时间	2000/7/6 8:12:08
发表内容	不晓得CEO与传统管理者的区别？不知道怎样做一个成功的CEO？仔细比较一下猎犬与哈巴狗吧，它会给你许多启发。　　当我们大多数中国人还觉得CEO这个舶来词有点拗口的时候，许许多多的经理们已经改换了自己的头衔。CEO同传统的官僚制经理仅仅是称呼上的变化吗？当然不是。那么，二者的区别主要表现在什么地方？传统的官僚制经理如何实现自己的角色转变呢？CEO就象猎犬，勇猛、机灵；传统的官僚制经理就象哈巴狗，华贵、谦恭。不过，CEO们不要因为自己被比作狗而生气，传统的官僚制经理们也不必因为自己被比作哈巴狗而不服气。你们耐心听我分析一下，看是不是有道理。革命者与乞丐　　同狗熊或者松鼠这样懂得储藏食物的动物相比，猎犬与哈巴狗都可以称做无产者。但是，猎犬总是不断地追逐新的猎物，靠自己的奋斗赢得主人的赏识；哈巴狗则安于现状，靠摇尾乞怜获取主人的同情。　　CEO的本性就是发明与创新。他们通过探索机会来积极地追求变革。在创业的时候，他们首先关注的是：哪里有机遇？我如何抓住它？我需要什么样的资源？我如何得到这些资源？而传统的官僚制经理则首先问的是：我有什么资源？我如何更好地使用这些资源？以及我需要什么样的机遇？CEO的事业是受自己所看准的机会驱动的，正如猎犬是因为看到了猎物才拼搏；传统的官僚制经理的行为则是建立在对自己所已经拥有资源的考察的基础上的，正如一条看家的哈巴狗的职责就是看住主人的财富。简言之，CEO是为主人猎取食物的狗；传统的官僚制经理则是为主人看家的狗。　　只有在一个CEO确认了机会并找到了开发这个机会的途径以后，他才会关注资源的问题。不过，CEO首先关注的是需要什么资源并进而决定如何得到这些资源。这同那些特别关注自己已经拥有什么资源的传统的官僚制经理形成了鲜明的对比。 CEO又是如何发现机会呢？　　一项对美国100位创立了快速增长的私人企业的CEO的调查表明，占绝大多数的人（71％）从以往的工作经历中得到了想法。例如，纽瑞安·克拉可（Nuria Clake）和荷曼多·瑞易斯（Hernando Reyes）夫妇曾经是为访问纽约的说西班牙语的人服务的导游。游客总是问他们到哪里可以买到牛仔裤、高尔夫球杆，或者其他的热卖品这样的问题。瑞易斯夫妇就将相关内容制作成了小册子并把它们免费赠送给旅游团。意想不到的是，他们很快就收到了来自纽约州的商业老板们要在他们的小册子上做广告的的电话。这时候，他们创办了一家西班牙语的纽约州旅游指南季刊。刊物取得很大的成功。现在，夫妇二人的年收入已经达到了120万美元。　　调查回答者中人数占第二位（20％）的说，他们是在一念之间得到自己的创业思路的。这个类别的评论有很多，比如“把一件临时性的或者偶然性的工作发展成业务”、“偶然读到相关方面的文章”、“只是自己原来需要这样的产品和服务”以及“在意大利度蜜月的时候引发了这个想法”等等。罗伯特·普兰斯（Robert Porlands）的小提箱公司就是这样一个很好的例子。普兰斯在做飞机驾驶员的时候就开始使用自制的小提箱。尽管他的同伴都嘲笑他的带轮的小提箱，你今天在全世界任何一个机场却都可以看到他的产品。普兰斯因为他的创意而笑在了最后。至今为止，这个公司已经为他赚了3000万美元。　　最后，很小比例的回答者说他们从个人电脑革命（5％）和通过有计划的机会查找（4％）找到了创意。　　尽管CEO们通过不同的渠道形成了自己的创意，但是有一点是相同的：他们都是有心人，都是不安于现状的人，都是对那些可能是新的事业起点的环境因素特别敏感的人。勇士与懦夫　　猎犬与哈巴狗的另一个显著区别在于：猎犬喜欢冒险，哈巴狗则喜欢谄媚；猎犬总是一往无前，哈巴狗则总是畏畏缩缩。同样，CEO一旦找到了机会，就会全力以赴地来启动他的事业,即使变成穷光蛋、失业者，甚至累得吐血都在所不惜。只要一项新的事业有万分之一成功的希望，他都不会放弃。（一项研究表明40％的新业务在第一年就失败了，60％在第二年末前失败了，90％在第十年末之前就失败了。）尽管如此，那些看到了机会的CEO们总是自信自己将是生存下来的那一些。　　然而，官僚制组织内的等级制度避免将经理们卷入这种财政赌博，并且将他们所面对的风险系数降到最低以避免失败。事实上，传统的经理倾向于避免风险而CEO则将风险作为他们事业的一部分；传统经理们倾向于避免把自己置于可能失败或者犯错误的境地，CEO则倾向于将错误作为他们业务的很正常的一部分来接受。　　例如，凡考（Funco）是一家购买和出售旧的和新的电子游戏光盘的连锁商店。他的创始人兼CEO是大卫。伯米杰（David Pomije）。他的第一项业务是创办了一家通过邮件订购计算机的公司。公司最后破产了。伯米杰现在还可以记起当时每周为了买东西吃而发愁的情景。尽管在一项业务上失败了，伯米杰仍然开办了凡考公司。这家公司现在在美国有127家分店，年销售收入达5000万美元。尽管他现实地承认现在的这项业务仍然可能失败，大卫还是正在积极地采取步骤使