人才交流
标 题
做个聪明通透的女子秘书
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发表时间
2000/6/14 17:17:37
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内
容
薛安安是个秘书,她的老板是一间证券公司的营业总监。刚进公司的时候,薛安安连初步的证券知识都缺乏,对如何做好一个营业总监的秘书,更是茫茫然。她来应聘这个职位的时候,只知道要中英文流利、会操作电脑、有责任心。凭着这点资本,她能对付的只有日常的电话,起草文件也不甚通畅,因为专业知识不够用。老板是什么都不跟你说的,只在你做得不好的时候朝你皱眉头。 薛安安是聪明人,她从进公司的第一天起,就没有把自己定位在一个普通小秘书,她的假想敌是职位仅次于总监的总监助理。她一边跟同公司的秘书小姐学习事务性的工作,一边注意着总监助理的一举一动,暗暗努力要把助理的那套本事学习到手。 同样一个工作环境里,人用不用心是大有差别的。一般的秘书小姐面对老板毕恭毕敬,端茶倒水一丝不苟,老板一出去开会,就放松下来,偷偷打私人电话,翻翻《还珠格格》,吹吹口香糖,研究一下新款发型。薛安安从来不是这样的,一空下来,马上就想一想,最近几天老板交代的事情自己有哪几件是办得不力的?自己缺的是哪一部分的本事?然后利用空档,打电话跟其他公司的秘书小姐交换信息。哪家报纸跑证券的记者换了人,新记者性格如何,以前有过什么大作,这样可以在关键时刻帮老板应酬好媒体,这对公司形象、股价升跌都有大影响。再打听打听哪里开张了新饭店,哪家五星宾馆请了新的法国厨师来献技,这些 情报在替老板安排客户饭局的时候都是杀手,老板宴客是否得法,常常关系到营业上的战略部署。当然薛安安还要在各行各业建立一些自己的人脉,以备不时之需。 有一天快下班的时候,老板突然把助理叫到跟前,说:今夜我有两个朋友从纽约来,你去机场接了他们然后送到宾馆去,晚一点我请他们吃饭。助理答应了立刻出去打电话订宾馆,偏偏这一天全港宾馆爆满,助理急出一头细汗,跑到老板面前报告没有房间了,老板正忙着签文件,头也不抬地回答助理:订不到房间了?那好,住在你家里好了。助理吓得目瞪口呆,普通香港人的家狭窄逼仄,岂能突然容纳两个外客住宿?老板简直是说疯话。薛安安在旁边听到,偷偷给助理使眼色,说:让我来试试。结果,靠着一点小小神通薛安安给助理解了围,也得了老板的赞许。这点功夫不是平时积累,燃眉之际是拿不出来的。做个好秘书还要心思灵动,聪明通透如水晶玻璃。这天上午,老板在公司召集全体营业部会议,薛安安留守接听电话,此时有个平时甚少联络的客人打电话来约请老板工作午餐,薛安安知道这类应酬老板是不会推辞的,便翻查了老板的日程表,把午餐安排在次日中午,对方在电话里讲了一个生僻的饭馆子,就挂断了。薛安安放下电话立刻查地图,很快画出一张饭馆子周围的地形图,一式两份,一份交给司机,另一份在第二天早晨向老板汇报当天日程安排的时候交给老板。 还有一次薛安安跟老板出去见合作伙伴,这天老板要跟这位伙伴签一个重要的合作合同,薛安安跟着老板走下车子的时候,天空中飘起了微雨,薛安安走慢一步,悄悄问司机车上有没有雨伞,司机说没有,薛安安立刻摸出一张五百元钞票说:请你帮忙立刻到附近买一把名牌好伞来,尺寸要大。说完小跑着跟上老板。等老板签完合约,拉着伙伴的手从大楼里走出来的时候,大雨滂沱,薛安安又跑快一步,到司机手里拿过雨伞递给老板,老板风度极好地为合作伙伴打起伞,送对方坐上车。一切漂亮完满,毫不拖泥带水,老板对薛安安投去满意的眼光。 终于有一天,老板把薛安安叫到跟前,对她说:你拿着秘书的薪水,倒是做了一份助理的工作,这是不太公平的事情,下个礼拜起,人事部会给你正式文件,提升你做我的助理,不过,我不会再请新的秘书了,你是一身兼两职,没有问题吧? 摘自《深圳青年》
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