人才交流
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猎头公司不再陌生
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2000/5/10 10:01:00
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如今,不少人可以发现周围的人因为猎头公司的介绍而找到了理想的工作与职位,也常常会有莫名其妙自称是猎头公司打来的电话——— 的确,当我们还没有完全理解这一新生事物的时候,猎头公司已悄悄进入了我们的生活中。 猎头公司,你该选谁? 猎头公司的出现,促成了社会经济体系中人力资源的流动和合理配置。猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道。 经济的日益开放令中国企业面对的竞争日益加剧,由此而来的竞争手段也越来越国际化。作为一种广泛为国际企业用来挖掘人才的手段,猎头公司也由泊来品走上了中国企业经理人的案头。猎头服务是企业人力资源工作的有效拓展。猎头公司凭借其专业的人才和渠道,为企业提供经济、高效的服务。它在人才和用人公司之间架起一座桥梁,把人才从一个不能充分发挥其能力的岗位换到可以让其大施拳脚的舞台。这是对人力资源的有效释放。 不过,猎头是一种服务。服务则有一个过程,付给猎头公司的费用买的也是服务过程。企业在决定选择猎头服务时,必须对自己的期望以及猎头公司的运作有一个比较清晰的了解,积极参与猎头公司的服务过程,才能成功地猎取自己所需要的关键人才。 中国猎头行业的发展是与引进外资联系在一起的。东方赛博总经理申跃胜说道:“我可以肯定地说,90%在中国投资的跨国公司都在使用猎头服务。”这些外资公司为了尽快适应市场需要,他们去委托一间能明白他们企业要求、帮助他们解决困难的“猎头公司”为他们寻找一个熟悉本土文化、工作习惯、竞争规则的关键人才。 猎头服务实际上在起着一个推动中国企业走向世界、帮助跨国企业进入中国的桥梁作用。猎头公司致力于为中国市场的国际化这辆高速列车铺设人才铁轨。 有关人认为,中国企业通过猎头公司寻找的主要有两类人才:一个是短期的技术性人才;一个是长期的战略性人才。对于前一类人才,主要是由于企业中的一个部门表现不好,希望从外面招人去重组,也就是为一个特定的方案寻找人才。后一类人才,通常又称为才能搜寻。这时,企业并没有一个特别的职位说明。比如说,企业需要找一批29到35岁,在中国一些著名大学毕业,然后去国外学习或工作了一段时间,有兴趣回国工作的人。 猎头如何猎? 不同的猎头公司有不同的猎头程序细则,但通常的猎头业务综合起来主要有以下几个步骤:分析客户需要,根据需要搜寻人才并进行面试、筛选,最后做出候选人报告供客户决择。 优秀的猎头公司对前期工作不遗余力。当接受客户的委托后,会了解客户公司的背景、企业文化、薪水福利,及该公司的需要和困难。并会面见需要人才企业的经理人,请他描述对候选人的专业、素质、道德价值的要求。 为了切实理解客户的需要,有的猎头公司甚至派人去客户公司工作一段时间,亲自了解和体会其文化、员工关系、组织结构等。这样做的结果往往使猎头公司做到有的放矢,最后经其推荐的候选人被客户聘用的概率大大提高。 猎头公司也扮演着顾问的角色,对一些客户的要求进行分析并提出自己专业的意见。双方基本达成共识,猎头公司便会出一个建议书来总结双方的共识。 搜寻手段和渠道是猎头服务专业性最直接的体现,猎头公司一般都会建立自己的人才库。优质高效的人才库是猎头公司最重要的资源之一,对人才库的管理和更新也是他们日常的工作之一。 通常,他们在接受客户委托后,搜寻工作的第一步是搜索其人才库,查找基本匹配的人才,然后进行筛选。 但是,在多大程度上依赖其人才库往往也反映了猎头公司的专业性,因为人才库的作用是有限的。猎头公司更多的是需要主动去发现和寻找人才。这样,一旦接到委托,就知道上哪儿去找人才,甚至是直奔目标而去。由于目标性强,这样搜到的人才通常都很接近客户的需要。 对人才的能力和价值进行考核和判断是猎头找到候选人后的一项重要工作。面试中的考核标准是猎头公司专业性的另一体现。 衡量高级人才的一个重要依据是其过去的工作经历。他们过去工作过的公司、担任过的职位,就是其能力的极好见证。因此,专业的猎头公司一般都要做参考人查核,即向候选人以前工作单位的上司、同事了解有关情况。 猎头公司通常在4-6周内出一个初选名单。在做最后取舍之前,还有一项很重要的东西,就是候选人的雇主可能会出高价留人。如果猎头公司事先没有这方面的准备,很可能导致猎头工作的流产。所以,猎头公司对分析和筛选的工作一定要做足,客户的最后取舍应该只在两三个人之间。 猎头,你选谁? 人才招聘本应该是公司人力资源部的事,为什么要委托给猎头公司去做呢?“公司的人力资源部掌握的资源有限,没有足够的精力和渠道,”泰来猎头咨询事务所所长纪云说,“猎头公司则是由专业的人、利用广泛的资源来做,可以做得很专业。” 猎?是一种服务,任何服务的质量总是体现在服务的每个具体环节上,每个环节
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