人才交流
标 题
电子邮件时代对老板和雇员的忠告
作 者
黄笑生
发表时间
2000/4/24 8:46:45
发
表
内
容
电子邮件给人们带来莫大方便,但它也存在涉及法律纠纷的潜在 危险。在美国,它正在引发一个又一个官司。这些官司涉及的法律问 题是:雇员是否可以在上班时间利用公司的服务器发送个人电子邮件? 老板有权监控这些电子邮件吗?如果有员工在公司内利用电子邮件传 播下流图片或文字,是否构成性骚扰? 从技术层面看,任何在电脑上书写和浏览都会在电脑本身或网络 服务器上留下踪迹,根本别想“毁尸灭迹”。千万不要以为用你的鼠 标点了一下“删除”,那个邮件就消失了。微软老板比尔·盖茨就因 在公司服务器留存的电子邮件被联邦司法部调出,成为微软反垄断案 中的证据。 美国的法律实践证明,老板如果提前发布书面声明,就有权监督 雇员的电子邮件。联邦法院和州法院的案例表明,老板的监控不构成 对雇员隐私权的侵犯。 1998年,所罗门·施密斯公司的一名雇员因被查出利用电子邮件 传送色情图片而失去工作;美国电话电报公司(AT&T)的一名员工因 使用公司电子邮件系统在上班时间和夫人谈情说爱而被解雇;得州一 名销售经理向公司所有同事发了一个邮件,解释“为什么吃一个巧克 力胜过一次性生活”,他本人和公司被公司女雇员以实施性骚扰和支 持性骚扰为由告上法庭;去年圣诞节前夕,《纽约时报》有限公司 23名职员因利用电子邮件集体传播色情笑话而被炒了鱿鱼。 最近,宾州的伯克技术公司解雇了莱斯托西亚和劳瑞,原因是他 们利用公司的电子邮件账号聊天,其内容跟公司业务毫无关联。两人 不服,以侵犯个人隐私为由把伯克公司告上法院。陪审团经过两周审 议,判公司胜诉,理由是公司监控电子邮件的利益高于雇员隐私权。 这一判决给了美国的公司老板们一个有益启示。他们的律师因此 给了他们如下建议:首先,最好在员工手册上阐明公司的电子邮件政 策,该政策应明白无误地告诉员工,经过公司电脑服务器的电子邮件 受到监控,这有助于避免潜在的法律纠纷;其次,要求电脑管理部门 对员工的电子邮件施行监控,一有问题,就立即通过人事部门纠偏; 要购买最新的监控软件,虽然安装一个监控软件可能要花2000美元, 但如果在公司的电子邮件里出现下流图片,被女雇员以支持性骚扰罪 名告上法庭,可能公司要支付两百万美元的罚金。 如今,这些法律意见使美国45%的公司和17%的“幸福500强”用 上电子邮件监控软件。IDC集团预计,到2001年这个数字将达到80%。 电子邮件监控软件的销售额去年达7000万美元。美国电话电报公司每 天自动扫描100万个公司雇员接发的电子邮件;美国国务院、三角洲航 空公司和爱克森公司使用一个叫WINWHATWHERE的监控软件,可以记录 雇员们在一天时间内敲下的所有字母键。美国的律师更是建议一些对 信息使用敏感的部门,如银行和证券交易所,查核雇员们的电子邮件, 监督他们是否向外发布未经授权的信息,从而泄露商业秘密。 反过来,律师对雇员的法律建议是:在感叹电子邮件带来无尽方 便的同时,也要注意它的潜在危险。请学会在被老板偷看的环境里保 护自己;要自觉地把通过公司电脑系统的电子邮件全部用于与公司业 务有关的用途;不要使用公司系统传送低级笑话、漫画、传销信息和 色情图片;如果收到不良邮件,请立即报告公司的电脑经理,然后立 即把它们删除;在接发私人邮件时,最好利用公用的免费网站如 YAHOO和HOTMAIL,并告知友人通过这些个人邮件地址保持联系。
返 回
回 贴