人才交流

标 题轮调制可以留住人
作 者 发表时间2000/2/17 8:47:46

 







  在线专家:郑洲亮(广州文化假日酒店总经理)   采访:吴小攀   员工的积极性不仅要从员工自身挖掘,企业的管理手段也是必要的催化剂。轮调制正是现代企业的管理手段之一,我们也在筹划实施,先从中层管理级经理们入手,工作领域越相近的部门经理将是首批轮调的人选。当然,技术性较强的部门,如电脑部、工程部等部门就不在此列。   轮调制对企业和员工都有好处。一名员工在一个工作岗位上工作了四五年,无疑积累了不少工作经验,但同时也会变得疲惫,容易对本岗位的问题变得视而不见,还可能造成了一个别人触碰不得的“舒服王国”,对企业发展造成影响。实行轮调,可以让不同的人从不同的角度处理同一个问题,提高了工作的新鲜度和积极性,无须寻求新的企业,也可以学习到新的管理经验。我本人也是轮调制的“受益者”,在新加坡航空公司、广州文化假日酒店的工作中,我从销售总监到行政副总经理到总经理,“轮调制”给了我新的机会。   轮调制对企业的好处不只是间接的,它所带来的员工对企业的向心力和积极性,直接影响着企业的效益,像我们酒店,去年的平均开房率达74%,在广州地区的四五星级酒店中是名列前茅的,这其中轮调制就起着重要的作用。

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