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中国企业面临三大挑战——海信管理层做出重大反思
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1999/12/15 11:36:34
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1999年度整个家电行业进入一个重大的转型期。企业一方面要为保住市场份额而苦苦努力,因为这关系到企业的现在;另一方面又不得不在扑面而来的数字化浪潮中寻找方向,因为这关系到企业的未来。下一轮竞争靠什么?应该在哪些重大问题上进行调整?站在新世纪的门槛上,企业界展开反思。日前,在接受记者采访时,海信集团管理层提出:在未来几年中,中国企业将面临三大挑战。 理性精神与产权多元化 记者(以下简称记):近些年一直保持高速发展的家电业在今年遭遇到了严重的挑战,如何继续保持发展速度和盈利能力,企业界目前怎么看? 周厚健(海信集团总裁、以下简称周):在考虑这个问题时,有两个背景不能忽视。一个是数字技术的兴起所引发的一系列变革,这些变革很快将导致人类社会的生产和生活方式发生巨大变化;另一个是入世,中美谈判成功是一个标志,中国经济将全面与国际经济接归,国内企业要面对面地与国际巨头竞争,这个时间也不会太长。把中国企业放在这两个背景下观察,就会感觉到我们在未来几年将要面临的挑战比现在大得多,如果现在不立即开始调整,未来几年内企业界全军覆没并非危言耸听。 记:无论研发能力还是管理能力,就企业总体能力来说,我们的差距是全方位的。这种调整从哪儿入手才好? 周:中国企业在改革开放后的20年里,各项能力都有很大提高,以后还要继续提高下去。分析这20年的发展过程你会发现,促成企业综合能力提高最关键的因素,是观念和机制的创新。尽管在这个过程中有反复,但重大观念(比如社会主义市场经济)和重大机制(比如股份制)的创新,导致了经济发展水平的飞跃,这一点毋庸置疑。因此,如果说企业界现在面临“瓶颈”,我们认为应首先从这两点去认识。 王希安(海信集团副总裁、以下简称王):我们把观念问题落实到企业,也可以称经营理念。应该说在国内,企业真正以市场主体的形式出现,时间还很短,打个不恰当的比方,整个企业界还处在“婴幼儿阶段”,经营思想不成熟是必然的。但是刚才周总讲到了,外部挑战如此严峻,留给我们自然成长的时间并不多。记:这种“经营理念的不成熟”有哪些具体表现? 王:其表现多种多样,基本特征就是非理性、无序化。目前,相当一些国有企业在心理上仍处于“哺乳期”,从资金、技术到市场,事事依赖政府,根本没有取得市场主体的资格。而另有一些企业的市场意识倒是有充分觉醒,但却走上了另一个极端,片面追求市场垄断,从而引发行业性的恶性竞争,造成了自然资源和社会资源的极大浪费,伤害了行业的发展基础,也伤害了企业的元气。市场经济中做基本的、确保资本长期有效增值的概念在这些企业里没有形成。还有一些企业,政治情结过重,动辄给自己“加封”各种爱国名号,不能以平常心来对待企业经营,失去了应有的理性精神。而不成熟表现最集中的,就是一哄而起,人云亦云。不能形成自己独特的产品个性和企业个性,老是在重复别人,因而老是低水平竞争。企业界迫切需要“理性精神”,这决不是一句空话。 周:从根本上说,观念的转变必须由机制开始。海信发展了30年,创立集团也有7年,却始终没有走出一个圈圈:国有独资。现在企业越做越大,但是所有制构成没有一点变化,作为管理层,我们是很担心的,因为其中蕴藏着风险。 这些年一直倡导建立现代企业制度,现代企业制度的核心是什么?产权多元化。对国际大公司发展历史略做了解,就会理解产权多元化多企业生存有多么重大意义。 当代资本竞争非常激烈,企业任何决策都有风险,但在长期发展过程中人们发现,产权的相对分散,可以保证企业决策对大多数股东有利,也就把决策风险降到最低。因此,只有真正实现股份制,才能够实现资本的有效增值。 记:产权必须多元化,否则企业将不会按照资本增值的规律发展。这就是你们的担心? 周:是的。这个问题不解决,现代企业制度无从建立。如果说我们现在面临挑战,这就是最大的挑战。不仅国有企业如此,私营企业也如此,一个企业要保证长期健康发展,必须实现产权(资本)多元化,实现决策制衡,否则必然出问题。这种企业形态无法同国际接轨,更不要谈同国际对手竞争的问题了。 如何提高核心竞争能力? 记:如果说经营理念和经营机制是我们首先要解决的问题,接下来应该是什么?周:提高核心竞争能力。一个是产品的研发能力,另一个是对市场的管理能力。现在有一种“营销制胜”的说法,我想这是夸大了狭义营销的作用。广告、市场推广、服务,能够在一定时间、一定区域内起作用,但根本的东西(比如技术和质量)不解决,没有长久生命力。企业界目前的主要问题在于是否找准了这个核心竞争能力,是否能够按照这个标准去做。 记:今年以来许多企业都已经提出要技术升级,企业界在这个问题上有何不同?识? 刘国栋(海信副总裁、以下简称刘):核心技术怎样搞,不出去比较一下,不知道我们的差距有多
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