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CEO没有神话
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1999/10/28 8:42:35
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据美国最大的两家猎头公司的统计,尽管大公司CEO(首席执行官)的平均任期稳定在8—9年,但是业绩平平的CEO被罢免的例子也越来越多。如今在美国,表现不好的CEO被炒的机会要比他们的上一辈CEO高出3倍,即使董事会有心要保他们也无济于事。 现在的规则是:要么拿出业绩,要么拍拍屁股走人。 对此,美国《财富》杂志指出,被炒鱿鱼的CEO很少是因为不够聪明或者目光短浅,但是一个简单而又致命的错误就可以害得他们丢掉金饭碗。 自从艾克哈德·法伊弗尔从康柏电脑公司CEO宝座上跌落下来后,各路分析家们纷纷试图找出其中的答案,结论是:法伊弗尔为公司制订的发展策略不对董事会的胃口。 真是这样吗?康柏公司董事会主席本杰明·罗森可不这样认为,他的解释是:“我们认为他制定的发展策略并不符合公司的根本利益。尽管我们可以认为这些策略本身是健全的,但是没有执行到位。我们要加快决策的步伐,并提高公司的效率。” 这番话道出了美国绝大多数CEO“下岗”的根本原因——执行不力,说白了就是优柔寡断,未能完成所制订的生产指标。 这并不是说这些CEO脑瓜笨或心眼坏,事实上他们大多聪明过人,能言善辩,尽心尽职,功勋卓著。法伊弗尔就曾多次重组公司,在他的任期内将“康柏”的营业额、利润和市场价值翻了好几番。当然,导致CEO们被炒鱿鱼还另有原因:有时,CEO执行的策略本身就是错误透顶的;有时,CEO对市场严酷的现实充耳不闻;有时,CEO惹怒了董事会。当CEO倒在“血泊”中的时候,身上一定有多处伤口,但是其致命的伤口往往是对制订的目标执行不力,这也是成功的CEO和失败的CEO之间最重要的差别。 失败者的原因并不是出在智商太差,甚至他们也能够发现问题的关键,认清公司的发展目标。柯达公司的凯·惠特摩尔被炒鱿鱼后,外界都认为这是因为他没有做好在数码时代公司如何发展这份答卷。其实,柯达公司早已经制订出一套雄心勃勃的发展计划,意欲成为一家数码影像公司,只是没有公开罢了。惠特摩尔完全支持这一计划,但是没能将其付诸实施,结果成了策略的巨人行动的侏儒。 事实上,这些失败的CEO也有失误。他们没有主动提高工作效率的动力,总是问:“为什么员工不能自己做?”显然,他们不想被人当作处处爱发号施令的管家婆。但是,成功的CEO应该具有这样的性格:任何时候都保持工作的竞争力,卯足了劲,冲劲,再冲刺,让纸上的计划变成活生生的现实,而这也是促使他们经常到市场上去挖掘信息的主要动因。 成功的CEO有很强的市场意识,对市场上的任何风吹草动都十分敏感,尽管有些细节在别人看来显得十分枯燥乏味。他们最怕成为最后知道消息的人,他们从不同的渠道收集大量信息,如“通用电器”的杰克·威尔奇所说的“你可能不知道如何做一件事,但你必须做一定要做的事———那就是市场要你做的事”。 失败的CEO所表现得却恰恰相反,他们想尽办法逃避市场的现实状况,只相信几个部门经理或一些咨询顾问的意见,对市场的动向不闻不问。瑞士联合银行主席马西斯·卡比亚拉给塔在投资6.85亿美元长期资本失败后卷铺盖走人,显然他没有料到银行所承担的风险有多大。 无论从哪一个角度来看,懂得如何执行策略才是CEO保住饭碗的生存之道。 文/石西
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