人才交流

标 题老总与口红
作 者蒋振雄 发表时间1999/10/14 11:35:05

 







老总与口红有什么干系何况我要提到的老总还是个不用口红的男人上海明誉洁保公司做过华亭宾馆、花旗银行、国际网球中心、上海影城、世界广场、强生大厦等沪上知名企业的洁保工作,一步一步踏入市场经济深处,副总经理蔡国权深深体会到企业形象的重要性。 爱美本是女人的天性,然而做保洁工的女工不愿意着意打扮,“扫扫地,洗洗抽水马桶,还要什么形象”。蔡总以为不然。以一个端庄朴实得体的淡妆进入工作,是对客户的尊重,是对大楼外来客户的尊重,最终是对自己以及人类自身的肯定和尊重。于是蔡总发声音,从保洁工回收的瓶罐费中划出专款,为每一位保洁女工购买一支漂亮的口红。 女工还是不愿意搽上蔡总给她们送来的口红,她们自有千万理由:从来不搽的啦,干这种垃圾活还搽什么口红啦,不一而足。蔡总耳朵未软,召集员工大会慷慨陈词:“为什么干清洁工就可以忽视自身形象你在光可鉴人的意大利大理石上扫尘帚,镜面处理的地面映照出一个蓬头垢面、毫无生气的影像,不说别人的感觉,就是你自己,会由此顿生做人的自豪感吗再说来到大厦的客人,多希望迎面遇上的是一个舒适可人的环境,这环境的概念就包括了人,而且人是环境中最重要的因素。要是他们在清洁工身上领略到了人的精神、企业的形象,会不会就有点认可这家企业我们是清洁工,现在叫保洁工,这都一样,要紧的是能不能在洁净环境的同时让人感觉到一个洁净的企业一个洁净的员工一颗洁净的心灵我们是保洁工,那么,就从一支口红开始我们的形象保洁”。 不仅女工,男工也一样,接受了原本认为离奇的蔡总的提议,注意起自身形象来,在外工作,形象代表自己,更代表企业,你能说,一支小小的口红就没有重要的作用吗很佩服蔡总的小动作,特为此文。

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