人才交流
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经理人频道
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发表时间
1999/10/11 12:05:12
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身先士卒担职责 当今企业组织需要的是能够并愿意思考的人。他们能够自我定位;能够积极主动地对问题做出反应,而非坐等他人的解决方案;能够成为倡导者。一句话,这些人能够自我负责。 创造适合自我责任感的环境 要想激励他人的自我责任感,你必须让员工感到你在身体力行。也就是说,在一些场合你要做到主动进取而非被动反应。你还需要表现出高度清醒的意识和目的性,并且为每一项行动负责,从不责怪他人。 就领导风格问题征求员工反馈 让员工了解你真的很在乎你所表现出来的形象以及你对他人的影响。让他们明白,如果他们对你有任何不满,你希望他们尽快向你反映,而且你要表现出开明、诚恳的倾听风范。 在纠正他人错误时不含责怪之意 如果某人的行为令你无法接受,指出这种行为的后果并详细说明你所期望的行为。如果你坚持对事不对人,避免贬低他人和人身攻击,你所诉求的是对方自我负责的成熟品性,这样可使对方不再做出逃避或防御式的反应。 给员工充分资源,推动自我责任感 如果你不给员工适当的资源、信息和权力,他们就无法对你要求的事负起责来。请记住,责权是分不开的。 改变企业文化中有碍自我责任感的东西 从命令控制型管理模式中遗留下来的一些过时做法会阻碍你提倡自我责任感。 NathanielBranden博士著摘自《世界经理人文摘》
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