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标题	用１００人管一个人
作者		发表时间	1999/10/2 13:58:06
发表内容	从来都没有听说过，有“１００人去管理一个人的道理”。然而，奥克斯──这家中美合作的空调企业，集两国管理之精华，创造出了“１００人管理一个人”的新方式。　　“１００人管理一个人”，就是运用了传统企业里“一个人管１００个人”的逆向思维方式。由于奥克斯电器厂共有１０００多名员工，空调的生产制造特别精细，质量管理十分苛刻，要实现高质量的目标，就必须有一支高素质的队伍。　　但现实中，即使员工的文化水平一致，智商天赋也不会一致，思维方式更不会一致。如果靠一个质管员去管理这么多人，肯定管不好。因为质管员保证不了操作者每时每刻都想着质量，能干出１００％的优质产品。倘若其中一个人的工作质量不能保证，就可能影响到一批产品的质量，一个企业的声誉。　　为此，奥克斯空调的管理者想出了一个办法。他们在全体员工中，实行“五个挂钩”：一是个人工资与质量挂钩；二是个人年终奖金与质量挂钩；三是个人质量与本部门收入挂钩；四是个人质量与监督部门收入挂钩；五是管理部门之间的质量监督与收入挂钩。环环讲质量，环环讲效益，一环扣一环。任何一个人和岗位，都将受到身边数十个甚至百余个人和岗位的监督。这就是多数人管理少数人，“１００人管理一个人”的新方法。　　在没有采用这种方式之前，员工们的质量认识含糊不清，零件返修频繁。采用了这种方式后，员工思想发生了巨大变化，产生了一种人人自危的压力，质量互检十分仔细，产品质量优良率长期保持着１００％的记录。由于方法得当，质量保证，奥克斯品牌进入市场很快打响。梁正义