人才交流
标 题
走出推销误区
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发表时间
1999/9/29 10:53:19
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“我觉得推销很有前途啊!”即将从大学毕业的小玲说。推销工作既不用定时上班,工作内容又轻松,所以小玲决定,毕业之后加入一家保健品公司的推销商行列。小玲所不知道的是,如果她带着这个玫瑰色的幻想进入推销界,结局可能会让她大失所望。 推销理念正确认识 “年轻人对于推销,普遍存在着错误的看法”,本市某保健品公司的推销经理张先生说。很多人以为推销工作可以有大段大段自己可以支配的时间,做得好还能让人快速致富,于是纷纷投入这个领域。然而幻想越美,跌得越深,因为推销界就像一个金字塔,真正站在塔顶的成功者,终究只是少数。张先生回忆自己刚刚成为推销商的那段日子,几乎处处都吃闭门羹。他说,只有从挫败中积累经验,每一次被拒绝后,便回头思考自己没有成功的原因,下一次出击便试着修正缺点的人,才能不断促使自己进步。 戒急用忍承担挫折 张先生认为,如今的年轻人生活环境较好,反而降低了承担挫折的能力。他们若被买方拒绝了几次,通常就失去了信心,立刻打退堂鼓。“孜孜不倦、愈挫愈勇的精神在现在的年轻推销员中是极其少见的”,他感叹地说。 一些年纪轻的推销商太急功近利,中途认输转行的可能比较大。而推销工作从入行到业务熟悉,起码需要两年时间,这是急也急不出来的。“我们应该将推销当成事业,而不是职业”,张先生强调,推销尤其不可迷信短期之内的成功,应该以长期眼光来规划。以股市为例,跑短线的投机客一定风险大、失败机会也多,唯有长久持股才能渐入佳境。因此,他建议有心加入推销事业的人做到“三个迷恋”:迷恋产品、迷恋公司、迷恋自己。前两个“迷恋”让推销商对自己推出的商品有信心,第三个“迷恋”让直销商充满活力。一个自信心强的人,必然比普通人更容易克服难关。 人际关系多方构建 对一个推销商而言,个人特质再完善,也无法避免被拒绝的情况。因为与其说直销卖的是产品,不如说是人际关系。推销商必须先让对方相信他,才能进而相信他所推荐的产品。因此一名好的推销员必须对产品有高度认同,以一份近乎狂热的心态,信任公司、信任产品,并且把这份热情传递给对方。 张先生建议,年轻的推销商应培养自己开放的个性,平时多参加公司的讲习或聚会,与老的推销人士保持良好的沟通,遇到任何疑难杂症,都可以试着从前辈那里得到援助。 公司健全择业重点 张先生提出一个大原则:由退换货的渠道来评鉴一间推销公司的品质。一家真正正当经营的推销公司,必定拥有一个良好的退换货系统,因为其推销理念以长期为主,故相当重视售后服务和客户满意度。 张先生建议在加入推销公司前,应该先了解公司背景和其所销售的产品。张先生认为,推销公司的主流商品是一个值得注意的焦点,现在营养保健食品、美容保养品、清洁用品是推销领域中最热门的商品,有心入行的年轻人应该多方参考,选择一个自己感兴趣并具有潜力的商品,做为事业成功的起跑点。 林诚谦
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