交流会名称:8月27日海峡人才招聘会

摊位号:47

时 间:2016年8月27日

地 址:福建人才大厦三层(东大路36号)

摊位信息  >>>

广州点动信息科技股份有限公司福州分公司

8.24邮件


单位名称:广州点动信息科技股份有限公司(网络公司曾文铸预订)
联系方式:13860619512 郑经理
招聘内容:
公司介绍:
          
广州点动信息科技股份有限公司成立于2005年,于2015年9月17日正式在新三板挂牌上市,点动股份(股票代码:833476),现拥有三个运营基地,分布在广州、佛山、福州三个城市,总体规模近3000坐席,员工数量约3000人,目前是中国移动于广东地区最大的联络中心外包合作伙伴。
我们以电子商务门户、客户数据库营销与客户关系管理时公司发展规划的三大支柱。利用IT网络技术和传统呼叫中心结合发展电子商务作为增值业务,在这个过程中累积大量消费者数据,充分发挥多项目交叉营销优势,使数据库营销充分体现价值,最后联合强大的实体产品,透过呼叫中心建设CRM,并借助产品进行价值挖掘,最终实现终端客户服务运营。 
广州点动信息科技股份有限公司目前已设点动培训学院,作为公司管理人才和技术人才的培养基地,点动培训学院高度关注员工的成长,致力于为员工提供专业化、系统化的培训服务,担负着传承企业文化与推动企业变革的责任。

点动公司官网: http://www.touchpoint.nc/

点动理念:
          关注人、培育人、成就人!
          服务点动只三年,成就人生三十年! 


1.运营管理培训生  (5人)               3500-8000
职位描述:
根据部门经理的要求,协助完成各项任务指标。

任职要求:
前期需在各个部门轮岗后依据个人所学专业、优势能力、表现情况,结合跟人意愿安排相应部门的管理岗位。

1、全日制本专科以上学历(研究生优先考虑)。
2、形象气质佳、具备较强的文字功底。
3、具有较强的沟通协调能力,领悟力强。

各项福利待遇齐全,并提供有同行业有竞争力的薪酬。
公司设有内部培训学院,为储备管理人员提供专业的内部培训。

2.质检人员(储备)  (5人)                 3500-6000
职位描述:
1、协助质检管理人员监听话务录音。
2、进行话务质量的分析,话务合规性的稽查。
3、负责话务品质改善跟进和成效评估;
4、配合培训部门完成培训任务。
任职要求:
1、高度的责任心和耐心,工作中追求细节。
2、善于倾听,有一定的洞察力及问题分析能力;
3、有相关话务经验的优先录取。


3.培训师(储备)(3人)                         3500-6000
职位描述:
1、根据运营管理人员反馈的需求,确定培训项目内容,拟定培训解决方案。
2、制作相关项目的培训课件。
3、案例采集、整编。
4、熟悉PPT等办公应用软件
任职要求:
1、普通话标准,具有一定的授课能力及演讲能力。
2、性格乐观、开朗、活泼。
3、热爱培训事业,形象气质佳。







4.移动客服实习生(应届生优先) (10人)       3000-4000
职位描述:通过移动平台为客户提供产品咨询及推荐的专业服务。
任职要求:
1、2016年应届毕业生,专业不限。
2、性格开朗,责任心强、无不良记录;
3、学习能力强,具有良好的沟通表达能力;
4、曾担任学生干部者优先考虑;

5.客服班组长(带团队)(5人)               4000-8000
职位描述:
1、对一线坐席进行工作指导,管理现场工作秩序。
2、协助配合相关部门完成工作计划的制定。
3、收集反馈组员的各项需求,关注组员心理建设。
4、组织团队活动,凝聚积极和谐的工作气氛

任职要求:
1、全日制大专学历。(有相关工作经验及能力突出者,学历条件可放宽)
2、有较强的服务意识与团队意识,善于发现问题,解决问题。
3、成熟稳重,勇于担当。