中国移动通信集团福建有限公司（简称中国移动福建公司）隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动有限公司在福建设立的全资子公司，公司1999年10月9日正式挂牌成立，1999年10月28日在香港、美国纽约上市。主要经营移动电话通信业务（包括语音、数据、多媒体等），IP电话及互联网接入服务，综合通信能力达到同行业先进水平。拥有GSM（2G）和TD-SCDMA（3G）两张通信网络，以及TD-LTE（4G）一张通信试验网。目前GSM网络基站总数达到3万多个，并实现了全省20户以上自然村100%覆盖；TD-SCDMA网络基站接近1万个，在全省各地市县城及发达乡镇实现良好覆盖。截至2011年，中国移动福建公司年运营收入超过215亿元，收入规模排中国移动省级公司第8位，高于地方经济在全国的排位，在网客户总数突破3000万户，占据了全省70%的客户市场份额，是我省主导通信运营商。
招聘职位：中国移动福建公司客户服务代表

一、工作内容：
?通过10086、12580、在线客服、微信微博等多种渠道为客户提供移动业务咨询、业务办理、投诉处理、业务及终端营销等工作，同时进行客户关怀，并根据客户需求推荐适合客户适用的移动业务及服务等。
二、任职要求：
?年龄在16-40周岁，男女不限
?大专及以上学历 
?普通话标准、流利，良好的口语表达能力
?善于与人沟通交流、具备良好理解能力
?具备计算机操作能力（中文输入40字/分钟以上）及简单的办公软件操作
?身体健康，热爱客服工作，适应轮班制，有较强工作责任心和良好的心理素质、承压能力。

三、工作方式：
?上班时间：日均上班时长6-8小时，每月休息6-8天。采用轮班制8：00-22：00，提供多种班时班型。另有夜间服务22：00-8：00，约两个月轮一次夜班。
?工作地点、环境：福州市区内三个工作节点（软件园、乌山、仓山）。工作环境优雅、舒适，设有员工休息室、减压室、瑜伽房、图书室、食堂，平时有各种员工俱乐部开展丰富多样的员工活动。

四、用工方式
劳务派遣制员工 
由福建省劳务派遣服务有限公司或麦斯特（福建）人力资源服务有限公司与录用员工签订劳动合同，并派遣到中国移动通信集团福建公司客户服务中心工作。
?薪资福利水平：基本工资+量化奖金+福利，年平均税前薪资收入5-12万。
?福利丰富多样：五险一金+带薪休假+通信津贴+交通津贴+晚班津贴+餐费+生日券+洗衣卡+定期健康体检+员工积分兑换物品（如健身卡、蛋糕券、体检卡、阅读卡、写真券、日常用品等种类丰富）+节假日福利+其他公司福利。
?晋升通道：客服代表星级发展评价体系，每半年进行星级评定，突显个人能力并与基本薪酬挂钩，为在职员工提供专业人才的发展通道及内部其他岗位的轮岗机会。
实习生
按时计酬，结合工作时长与绩效表现，12-16元/小时，办理意外伤害保险，与劳务派遣制员工同样享受福利待遇
五、报名方式
您可将简历投递至FJYDKFHR @139moc进行报名或通过拨打12580热线进行登记