创一流业绩 展巾帼风采——福建省人才培训测评中心“巾帼文明岗”创建纪实
2017-12-5


来源:海峡人才报




福建省人才培训测评中心女员工风采


    福建省人才培训测评中心(以下简称中心)是中国海峡人才市场直属事业单位,承接政府、行业及团体委托的培训任务,专业从事教育培训服务。中心现有员工19人,其中女员工12人,占63%。女员工队伍中骨干5人、党员5人、中级以上职称7人、本科以上学历11人。巾帼撑起了半边天,中心女员工恪尽职守,锐意创新,以良好的职业道德、出色的工作业绩,得到业界的一致好评。


    强化组织领导,创岗工作狠抓落实


    中心领导对创建“巾帼文明岗”工作高度重视,按照《福建省“巾帼文明岗”管理办法》等相关规定建章立制,及时制定了工作岗位责任,形成“按制度管人、按规定办事”工作机制;成立“巾帼文明岗”创建工作领导小组,中心领导亲自担任组长,制定周密的创建“巾帼文明岗”工作计划,并进行明确分工,使工作责任落实到位。


    创新服务模式,实现一流业绩


    本着“完善一流服务,提升一流管理,培养一流人才,实现一流业绩”的方针,中心副主任连逸彬作为女员工“排头兵”,始终秉承“练内功夯实基础,借外力寻求发展”的工作思路,着力营造上下团结、创新务实的工作氛围,实现社会效益和经济效益并举的良好局面。


    在中心领导的带领下,女员工们在传统培训项目有增量的基础上,努力开展业务拓展和营销模式创新,取得了较丰硕的成果:一是继续教育业务主动出击,开拓进取,深入各地市公务员局宣传培训平台、演示学习课件、讲解系统功能,截至2017年10月,服务学员人数破13万人,无一人投诉;二是公务员培训取得突破性进展,2016年3月,中心被省公务员局授予“福建省公务员培训基地”。


    一年多来,中心创新服务模式,采取“请进来”与“走出去”相结合的模式,实施专家讲授、现场教学与案例研讨、交流座谈等多样化培训方式,狠抓培训质量,务求培训实效,完成省委组织部、省财政厅、省公务员局、省工商局、省档案局、省环保厅等十几个单位委托的36个培训班,得到了国家公务员局培训与监督司、省委组织部、省人社厅、省公务员局领导的肯定,受到各方好评。特别是中心于2017年10月,在浙江大学继续教育学院举办的福建省企业家人才专题研修班,受到省委书记、省长于伟国的充分肯定。公务员培训成为中心的一张闪光名片。


    结合工作实际,树立巾帼新形象


    中心女员工精通业务知识,在业务推广和咨询中,充分发挥女同志细心、耐心、热心的特点,开展专业规范的服务,对每一位来访者、每一位学员做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,保障了业务推广速度,完成了工作业绩指标。工作之余,中心女员工还积极加入志愿者队伍,参与学雷锋无偿献血、交通志愿劝导、捐图书献爱心等活动。


    提高自身能力素质,创岗竞优展风采


    “打铁先要自身硬”。要提高服务水平,员工的自身素质是关键。2016-2017年,中心新发展了2名女性党员、2名入党积极分子。目前中心“十九大报告知识竞赛活动”正如火如荼地开展中,女员工通过强有力的思想作风建设和持续不断的能力素质锤炼,专业知识水平得到了质的飞跃,在各自的岗位上不忘初心,再创辉煌。(林慧连)





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