福建海峡企业管理公司因承揽中国联通龙岩市分公司部分外包业务，为适应业务发展需要，现拟面向社会招聘客服维系经理5名。

一、岗位职责

通过电话、微信、短信等方式，负责与客户的日常电话维系、业务办理、投诉处理等工作。

二、相关任职要求

1、中专及以上学历、35周岁及以下；

2、具有客户服务、电话销售或运营商营业厅窗口工作经验者优先；

3、抗压能力强，口齿清晰，思维敏捷，普通话标准；有较强的工作责任心和良好的心理素质。

4、适应客服轮班制，周休2天，正常班+排班：

正常班：上午8：30-12：00、下午 14：30-18：00

排 班：8：30-15：30（每周约2次）

三、薪资福利

1.丰报酬：综合薪酬5000+及以上，无责任底薪+绩效工资+奖励+其他补贴，年终奖金，绩优薪上不封顶+职级递升机制；

2.全福利：五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）、带薪休假、过节费、节日慰问品、防暑降温品、高温津贴、话费补贴等；

3.多保险：每年定期健康体检，配备重大疾病保险、意外伤害险，门（急）诊医疗、住院医疗补助和津贴等；

4.暖关怀：良好的办公环境、美味食堂、用餐补贴、生日慰问、结婚慰问、生育慰问、多彩员工活动、子女暑期托管等；

5.人才培养体系：企业致力于人才培养，为员工构建广阔的个人发展平台。为全体员工提供“管理”和“专业”双通道职业发展机会，师带徒、内训外训、线上线下优质培训资源，拥有健全的人才培养机制，并提供岗位学习、专业认证等，注重优秀青年骨干人才队伍和企业战略人才梯队的培养。

招聘热线：18605971319（微信同号）

地       址：新罗区龙腾中路666号龙岩联通枢纽大楼