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截至12月21日，中国海峡人才网对参与营销人才招聘月的企业需求情况进行了统计分析。据海峡人才网发布的职位数显示，参与招聘的企业达到3214家，在网上发布的相关职位数达8827个，需求人数4万多人。
在营销类职位需求排行榜（表1）上，销售代表以占营销类人才需求总量14.51%的比重高居榜首。
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营销类职位需求排行榜（表1） |
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名次 |
职位名称 |
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1 |
销售代表 |
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2 |
业务员 |
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3 |
客户代表 |
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4 |
电话营销员 |
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5 |
市场/营销经理 |
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6 |
销售主管 |
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7 |
商务专员 |
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8 |
推/营销员 |
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9 |
客户服务专员/助理 |
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10 |
市场助理/专员 |
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在营销类人才需求行业排行榜（表2）上，房地产/物业管理业对营销类人才的需求量依然是最强劲的；而居榜上第二位的互联网/电子商务业的人才需求近年来更是逐年攀升，对营销类人才的需求也是有增无减。
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营销类人才行业需求排行榜（表2） |
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名次 |
行
业 |
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1 |
房地产/物业管理 |
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2 |
互联网/电子商务 |
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3 |
快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒…) |
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4 |
金融业(投资、保险、证券、银行、基金) |
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5 |
贸易/商务/进出口 |
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6 |
建筑/装潢 |
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7 |
批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…) |
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8 |
教育/培训/科研院所 |
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9 |
纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…) |
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10 |
计算机业(软件、数据库、系统集成) |
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中国海峡人才网行业需求职位数据分析显示，互联网/电子商务业成为目前最吸引人才的就业领域，该行业对营销类人才的需求量仅次于房地产/物业管理业（见表2）。一贯以技术人才为主体的互联网行业，开始转向营销为主的新阶段。美国《财富》杂志统计显示，全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计，全球互联网上的交易额逐年递增。有关人士指出，随着全球经济一体化，网络提供了良好的营销渠道，从而成为21世纪企业营销的主流。
2012年可谓是电商竞争尤为激烈的一年。11月11日，只不过是天猫的一次促销活动，却莫名地成为全国知名电商们的集体促销让利日，苏宁易购、京东、国美库巴网、当当网、卓越亚马逊、一号店不约而同地大搞活动。12月12日，又是新一轮的促销活动，光看这出戏，便可想而知，中国的电商行业现在是个怎样的势态。在内外经济都不景气的大环境下，营销成本、物流成本以及仓储成本已经犹如三座大山压得企业喘不过气，危机也是转机，因此，对于这些企业来说，网络营销利用好就是网络赢销。
电商们犹如末日般的“疯狂烧钱”促销，使得多数企业的眼光转向了网络营销专业人才上，海峡人才网的日数据显示，用人单位对网络营销人才的需求职位数达到2989个，需求人数近9000人。而就省内九地市而言，福州和厦门两地仍然是互联网/电子商务行业、网络营销人才需求的大户。
随着网络的普及，除了互联网/电子商务业，其余各行业的不少商家也开始在网上销售自己的产品，这直接导致企业对网络营销人才的需求加大，致使目前的网络营销人才非常吃香。据2011年10月份的调查数据显示，全国范围内，企业2011年对网络营销人才的需求达363万人，个人网店高达1300万家，政府机关交易机构的需求也攀升至100万人。并且，随着互联网发展的提速、及与日常生活融合的深化延伸，今年网络营销人才的市场需求量及岗位薪资还在持续刷新。因此，据专家预测，网络营销人才尤其是优秀的网络营销师将扛鼎“未来10年最火爆、高薪职位”。
纵观海峡人才网的企业招聘信息，企业对网络营销类人才的需求几乎涵盖了所有的行业，其高、中、低级网络营销人才几乎全线紧缺，这个现象估计在短期内很难得到改观。此外，对高级人才的争夺也永远不会停止。说起网络营销人才，不少企业的HR就很发愁。他们表示，为了招到合适的网络营销人才，起薪从刚开始的1500元左右提高到目前的3000元左右，但是仍很难招到合适的人才。另一种情况则是，虽然有不少求职者去应聘，但真正从事网络营销的人才并不多，想招到满意的网络营销人才难上加难。目前网络营销人才的严重紧缺，一方面表现为人才数量的极度稀缺，另一方面表现为在岗人员技能的严重不足。
而综合企业对该类人才的具体条件要求来看，企业要求优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、互联网发展的背景与趋势、网络营销专业知识，熟知并能演绎各种网络营销产品广告的功能与价值，还需懂英语、市场、营销等知识。总而言之，未来的营销人才定位应该是具备市场调研能力、掌握网络广告、搜索引擎营销、营销型网站策划与实现、网络整合推广等专业技能的复合型人才。
海峡人才网的数据库显示，企业对网络营销人才的需求，其中销售类、客服类两类人才最为紧缺。
● 销售类人才
在职能上，网络营销人员与广告公司的业务员有些相似，最大的不同是必须精通互联网，能够熟练运用各种网络工具与语言，还要具备一定的市场营销知识与技巧。除此之外，负责不同营销领域的人员要对自己服务的企业与行业有全面了解，熟悉该行业市场营销变化，并能根据在这些变化为企业量身订制合理的营销方案。
相关岗位：销售专员、电子商务、商务专员、网络营销、广告产品专员、销售主管、商务运营经理、产品推广经理、销售支持主管、营销代表、SEO、联盟网站运营经理等。
● 客服类人才
网络营销能否成功，取决于客户服务人员对市场的把握与深入的调查分析。首先，他应该是一个文案高手，能够撰写各类营销策划书，设计广告标题与内容，以增加网民的关注度。其次，熟悉人们使用互联网的习惯，制定最适合客户需求的营销模式。其三，有较强的服务意识。
在网络营销人才里面，客服类人才属于多面手，有广阔的知识面，懂互联网，懂客户的需求，对市场学、传播学、消费学，甚至心理学都有所了解。
相关岗位：网络客服、客服专员、营销顾问、营销策划、市场调研分析员、大客户支持专员、渠道客户经理、关键字策划专员、产品策略分析师等。（周丽华）
(本文数据由中国海峡人才网提供，仅供参考) |